La caisse enregistreuse est l'outil indispensable, si ce n’est le plus important, des professionnels de la restauration. Alors que certaines se limitent à enregistrer des transactions, d’autres proposent des fonctionnalités de plus en plus intéressantes. De quoi faire gagner un temps précieux aux restaurateurs, propriétaires de food-trucks et autres entrepreneurs. Dans cet article, nous allons explorer les dernières innovations apparues sur le marché.
Voici nos conseils !
Le premier critère à prendre en compte est évident : une caisse enregistreuse doit être redoutablement efficace. Vous devez choisir une caisse qui vous permet d'encaisser en un éclair pour ne pas faire attendre vos clients et gagner du temps sur une tâche qui peut s’avérer chronophage. Chaque action doit être optimisée. Idéalement, vous devriez pouvoir encaisser un client en seulement deux clics. Les montants dus doivent être pré-remplis. De quoi accélérer un peu plus le processus de paiement.
La formation de nouveaux collaborateurs est essentielle, mais elle ne doit pas avoir d'impact sur vos ventes réelles. C'est là que le mode test entre en jeu. Choisissez une caisse enregistreuse qui offre un mode test, vous permettant de vous entraîner ou de former de nouveaux employés sans laisser de traces sur les ventes et le chiffre d'affaires réel de votre boutique. Toutes les données de vente de test restent visibles lorsque le mode est activé, ce qui facilite la formation sans compromettre vos résultats.
Comme le rappelle la législation française, « l'emploi d'une fonction test destinée à l'enregistrement d'opérations de règlement fictives aux fins de formation du personnel doit être sécurisé, par une identification très claire des données de règlement, des pièces justificatives (par exemple en apposant la mention « factice » ou « simulation » en trame de fond de ces documents) et de toutes les opérations enregistrées lors de l'utilisation de cette fonction, ainsi que par l'identification de l'opérateur sous la responsabilité duquel le personnel en formation enregistre les données ». La caisse enregistreuse de Tunder répond justement à ces exigences.
Dans le monde connecté dans lequel nous évoluons, vous êtes en droit de demander à votre caisse enregistreuse un certain niveau technologique. La connectivité est un élément clé de la modernisation de votre point de vente. Optez pour une caisse enregistreuse qui vous permet d'imprimer des tickets de caisse en Bluetooth directement depuis votre smartphone ou votre tablette. Une telle fonctionnalité vous permet de gagner du temps. C’est vraiment très pratique !
Dans la même veine, certaines caisses enregistreuses offrent la possibilité d'envoyer des e-tickets de caisse aux clients. C’est idéal pour assurer un contact fluide et efficace avec votre clientèle. Choisissez une caisse enregistreuse qui vous permet d'envoyer facilement des tickets de caisse numériques au format PDF via le réseau de votre choix : WhatsApp, Messenger, e-mail ou MMS.
Aujourd’hui, vous pouvez demander à votre caisse enregistreuse d’imprimer automatiquement un ticket de caisse. C’est une solution qui permet de se concentrer sur l’essentiel. Une fonctionnalité qui garantit aux restaurateurs et aux propriétaires de food-trucks que chaque transaction soit correctement documentée et que les clients repartent avec une preuve de leur achat.
L’impression d’un ticket de caisse n’est en revanche plus obligatoire depuis le 1er août 2023. La tendance va d’ailleurs plutôt dans ce sens. Si vous souhaitez économiser du papier et préserver l'environnement, choisissez une caisse enregistreuse qui offre un mode éco qui vous permet d'imprimer vos tickets de caisse uniquement à la demande. Cela élimine le gaspillage de nombreux tickets de caisse inutiles et s'inscrit dans une démarche écologique responsable. Un argument supplémentaire pour votre établissement.
La personnalisation de vos transactions est importante, et la possibilité d'ajouter des commentaires lors de la vente est un atout précieux. Choisissez une caisse enregistreuse qui vous permet d'ajouter des commentaires qui apparaîtront sur le ticket de caisse et dans l'exportation des ventes. De plus, la possibilité d'ajouter des commentaires après la vente permet d’améliorer le suivi des transactions.
Les besoins de vos clients peuvent varier, et il est parfois nécessaire de modifier la quantité d'un article en cours de transaction. Cherchez une caisse enregistreuse qui simplifie cette tâche en permettant d'ajuster rapidement la quantité d'un article à l'aide des boutons + et -.
Vous l’aurez compris, le choix d'une caisse enregistreuse adaptée à votre entreprise est crucial pour optimiser l’efficacité. Avec toutes ces fonctionnalités, votre caisse enregistreuse vous fera gagner un temps précieux et sera en mesure de répondre à vos besoins spécifiques, tout en optimisant l’expérience de vente. Pour aller plus loin, découvrez Tunder, la caisse enregistreuse pensée pour les entrepreneurs qui n’ont pas le temps. À vous de jouer !