Comment créer un article
Ajoutez un produit ou un service : il apparaît sur votre écran de vente, prêt à être vendu d'un appui.
Les articles sont les produits et les services que vous vendez avec Tunder. Vous créez un article une seule fois : il apparaît ensuite sur votre écran de vente, prêt à être ajouté au ticket d'un simple appui.
Seul le titre est obligatoire. Tous les autres champs sont facultatifs, et vous pourrez les modifier plus tard. Choisissez ci-dessous l'application ou le back-office (sur ordinateur).
Créer un article depuis l'application
Les écrans ci-dessous sont ceux de l'application Tunder sur téléphone ou tablette.
Ouvrez votre catalogue
Appuyez sur l'icône de menu ☰ en haut à gauche, puis sur Catalogue.
Appuyez sur le bouton +
Il se trouve en bas à droite de l'écran Catalogue.
Découvrez la fiche de l'article
La fiche « Nouvel article » s'ouvre. Voici l'écran en entier, de haut en bas. Seul le titre est obligatoire : tous les autres champs sont facultatifs.
- Photo : le rond en haut de la fiche. Appuyez dessus pour prendre une photo, en choisir une ou ajouter une illustration (voir l'étape suivante).
- Titre : le nom de l'article, affiché sur l'écran de vente et sur le ticket de caisse. C'est le seul champ obligatoire : sans titre, la fiche affiche « Le titre ne peut être vide » et l'article n'est pas enregistré.
- Prix (€) : le prix auquel vous vendez l'article, tel que votre client le paie (par exemple 1,30). Le bouton ⋮ à droite ouvre les options du prix : prix variable et prix négatif.
- Calcul marge : sous le prix, Tunder vous invite à ajouter un prix d'achat. La marge s'affiche dès qu'il est saisi (voir « Lisez votre marge »).
- Unité : « Par article » par défaut. Changez-la pour vendre au poids, au volume, à la longueur ou au temps.
- Catégorie : range l'article dans une catégorie de l'écran de vente, pour le retrouver plus vite.
- Taxe : la taxe (la TVA, par exemple) appliquée à l'article. Elle est calculée sur le ticket, et son titre y est affiché.
- Code barre : le code-barres de l'article, pour l'ajouter au ticket en le scannant (abonnement Premium). Sous le champ, un encart propose un lecteur de code-barres : fermez-le avec la croix si vous n'en avez pas besoin.
Appuyez sur le rond en haut de la fiche
Choisissez une option : Prendre une photo avec l'appareil photo de votre appareil, Choisir une photo dans vos photos, ou Ajouter une illustration. La première fois, Tunder vous demande l'autorisation d'accéder à votre appareil photo ou à vos photos.
Choisissez une illustration
La bibliothèque propose des couleurs et des centaines d'icônes, classées par thème (boissons, boulangerie, vêtements…).
Choisissez une unité
Par défaut, un article est vendu « Par article ». Si vous vendez au poids, au volume, à la longueur ou au temps, choisissez l'unité correspondante : gramme, kilogramme, livre, once, litre, centimètre, mètre, pied, minute ou douzaine. Le prix saisi devient alors le prix d'une unité (par exemple, le prix au kilo). Au moment de la vente, Tunder vous demande la quantité et calcule le prix pour vous.
- Par article : le prix est celui d'un article, vendu à l'unité.
- Autres unités : gramme, kilogramme, livre, once, litre, centimètre, pied, minute, mètre ou douzaine. Le prix saisi devient le prix d'une unité (par exemple le prix au kilo), et l'unité s'affiche après le prix.
- À la vente : Tunder vous demande la quantité et calcule le prix pour vous.
Ajoutez une catégorie
Les catégories regroupent vos articles sur l'écran de vente, pour les retrouver plus vite. Sélectionnez une catégorie existante, ou appuyez sur + pour en créer une.
- Les catégories regroupent vos articles sur l'écran de vente (boissons, plats, desserts…) pour les retrouver plus vite.
- Choisir : sélectionnez une catégorie dans la liste, ou aucune. C'est facultatif.
- Créer : appuyez sur + pour créer une nouvelle catégorie sans quitter la fiche.
Ajoutez une taxe
Sélectionnez la taxe qui s'applique à l'article, ou appuyez sur + pour en créer une. Une taxe est soit incluse dans le prix, soit ajoutée au prix, et elle apparaît sur le ticket de caisse.
- La taxe (la TVA, par exemple) est calculée sur le ticket, et son titre y est affiché.
- Choisir : sélectionnez une taxe dans la liste, ou aucune.
- Créer : appuyez sur + pour créer une nouvelle taxe : un titre, un taux en %, puis taxe incluse dans le prix (le prix saisi contient déjà la taxe) ou taxe ajoutée au prix.
Réglez les options du prix
Appuyez sur le bouton ⋮ à côté du prix. Deux réglages, désactivés par défaut :
- Prix variable : le prix n'est pas fixé sur la fiche, et Tunder vous le demande à chaque vente. Pratique quand le montant change d'une vente à l'autre (une prestation sur devis, un article au marché, un plat du jour).
- Prix négatif : le montant est déduit du ticket au lieu d'être ajouté. Pratique pour rendre une consigne, déduire un bon d'achat ou un avoir, ou reprendre un article.
Ajoutez un code-barres (Premium)
Saisissez le code-barres de l'article, ou scannez-le avec un lecteur de codes-barres. Au moment de l'encaissement, il suffit de scanner le code-barres pour ajouter l'article au ticket.
- À l'encaissement, scanner le code-barres ajoute l'article au ticket sans avoir à le chercher.
- Un code unique : deux articles ne peuvent pas porter le même code.
- Premium : cette fonction est réservée à l'abonnement Premium.
Suivez votre stock (Premium)
Descendez dans la fiche : en bas se trouve la rubrique « Gestion de stock ». Activez « Activer la gestion de stock » : les champs en dessous, grisés au départ, se débloquent.
- Activer la gestion de stock : l'interrupteur qui débloque les champs suivants.
- Stock : la quantité dont vous disposez.
- Prix d'achat : ce que l'article vous coûte. Il sert à calculer votre marge, affichée sous le prix.
- Alerte de stock faible : la quantité à partir de laquelle l'article est signalé en stock faible dans Gestion de stock. Laissez vide si vous ne voulez pas d'alerte.
- Rupture de stock : l'option « Désactiver l'article » empêche les ventes en cas de rupture. L'article est grisé et n'est plus disponible à la vente.
- Sauvegarder et créer un article : le bouton vert en bas de la fiche enregistre l'article et ouvre tout de suite une fiche vide.
- Premium : cette fonction est réservée à l'abonnement Premium.
Lisez votre marge
Dès que vous saisissez un prix d'achat, votre marge s'affiche sous le prix. Elle est calculée sur le prix hors taxe : pour un article vendu 4,50 € avec une taxe de 20 % incluse dans le prix et acheté 1,50 €, la marge est de 2,25 €, soit 60 %.
Enregistrez votre article
Appuyez sur OK en haut à droite pour enregistrer l'article et revenir à votre catalogue. Ou appuyez sur « Sauvegarder et créer un article » en bas de la fiche pour l'enregistrer et commencer tout de suite un nouvel article.
Retrouvez votre article dans le catalogue
Votre article apparaît maintenant dans votre catalogue…
…et sur votre écran de vente
Il est prêt à être vendu d'un appui.
Modifier ou supprimer depuis l'application
Les écrans sont ceux de l'application Tunder sur téléphone ou tablette.
Pour modifier : appuyez sur l'article
Appuyez sur l'icône de menu ☰, puis sur Catalogue, puis sur l'article dans la liste. Sa fiche s'ouvre.
Changez ce que vous voulez
La fiche est la même qu'à la création : modifiez le titre, le prix, l'illustration, la catégorie, la taxe, le stock…
- Comme à la création : chaque champ se règle comme dans « Créer un article depuis l'application », plus haut.
Appuyez sur OK
Le bouton OK, en haut à droite, enregistre l'article et vous ramène au catalogue.
- Sur vos caisses : le changement apparaît à leur prochaine synchronisation.
Pour supprimer : appuyez sur Supprimer
En bas de la fiche, appuyez sur Supprimer, puis une seconde fois pour confirmer.
- Ce qui se passe : l'article disparaît du catalogue de vos caisses à leur prochaine synchronisation. Cette action est définitive.
Créer un article depuis le back-office
Le back-office se trouve sur admin.tunder.co. Connectez-vous avec le compte de votre boutique.
Ouvrez le Catalogue
Dans le menu de gauche, cliquez sur Catalogue, puis sur l'onglet Articles.
Cliquez sur « Nouvel article »
La fiche de l'article s'ouvre sur le côté de la page, la liste des articles reste visible derrière.
Saisissez un titre et un prix
Renseignez le nom de l'article et son prix de vente.
- Titre de l'article : le nom de l'article, affiché sur l'écran de vente et sur le ticket de caisse. C'est le seul champ obligatoire : sans titre, la fiche affiche « Le titre ne peut être vide » et l'article n'est pas enregistré.
- Prix : le prix auquel vous vendez l'article, tel que votre client le paie (par exemple 1,30). Le bouton ⋮ à droite du champ ouvre les options du prix : prix variable et prix négatif (voir plus bas).
Choisissez une illustration
Cliquez sur le rond en haut de la fiche, puis sur « Choisir l'illustration » : une fenêtre propose trois onglets. L'illustration est facultative.
- L'illustration apparaît sur la grille de la caisse, pour repérer l'article d'un coup d'œil.
- Photo : glissez une image dans la zone, faites-la glisser pour la cadrer et réglez le zoom. « Retirer la photo » l'enlève à tout moment.
- Icônes : choisissez un groupe (boissons, boulangerie, vêtements…), puis une icône de la bibliothèque Tunder.
- Couleurs : un aplat de couleur, pratique quand vous n'avez ni photo ni icône qui convienne.
Choisissez une unité
Par défaut, un article est vendu « Par article ». Changez l'unité si vous vendez au poids, au volume, à la longueur ou au temps.
- Par article : le prix est celui d'un article, vendu à l'unité.
- Autres unités : gramme, kilogramme, livre, once, litre, centimètre, pied, minute, mètre ou douzaine. Le prix saisi devient le prix d'une unité (par exemple le prix au kilo), et l'unité s'affiche après le prix.
- À la vente : Tunder vous demande la quantité et calcule le prix pour vous.
Ajoutez une catégorie
Rangez l'article dans une catégorie. C'est facultatif.
- Les catégories regroupent vos articles sur l'écran de vente (boissons, plats, desserts…) pour les retrouver plus vite.
- Choisir : ouvrez la liste « Ajouter une catégorie ». « Pas de catégorie » laisse l'article sans catégorie.
- Créer : cliquez sur + à côté du champ pour créer une « Nouvelle catégorie » (titre et illustration) sans quitter la fiche.
Ajoutez une taxe
Indiquez la taxe qui s'applique à l'article. C'est facultatif.
- La taxe (la TVA, par exemple) est calculée sur le ticket, et son titre y est affiché.
- Choisir : ouvrez la liste « Ajouter une taxe ». « Pas de taxe » si l'article n'en porte pas.
- Créer : cliquez sur + pour créer une « Nouvelle taxe » : un titre, un taux en %, puis « Taxe incluse dans le prix » (le prix saisi contient déjà la taxe) ou « Taxe ajoutée au prix » (la taxe s'ajoute au prix saisi).
Réglez les options du prix
Cliquez sur le bouton ⋮ à côté du prix pour ouvrir les « Options de prix ». Ce sont deux interrupteurs, tous deux désactivés par défaut.
- Prix variable : le champ du prix est grisé et reste vide, et Tunder vous demande le prix à chaque vente. Pratique quand le montant change d'une vente à l'autre (une prestation sur devis, un article au marché, un plat du jour).
- Prix négatif : un signe − apparaît devant le prix, et le montant est déduit du ticket au lieu d'être ajouté. Pratique pour rendre une consigne, déduire un bon d'achat ou un avoir, ou reprendre un article.
Ajoutez un code-barres (Premium)
Saisissez le code-barres de l'article, ou scannez-le avec un lecteur de codes-barres.
- À l'encaissement, scanner le code-barres ajoute l'article au ticket sans avoir à le chercher.
- Un code unique : deux articles ne peuvent pas porter le même code. Si le code existe déjà, la fiche affiche « Ce code barre existe déjà. » et l'article n'est pas enregistré.
- Premium : sans abonnement Premium, le champ est grisé. La fiche indique « Scannez vos produits en caisse avec l'abonnement Premium » et un clic vous présente l'offre.
Suivez votre stock (Premium)
Dans « Gestion de stock », activez « Activer la gestion de stock » : les champs en dessous se débloquent.
- Stock : la quantité dont vous disposez, en nombre entier. Elle se saisit dans une fenêtre, avec le crayon. À l'activation, Tunder met 0 si vous n'avez rien saisi.
- Prix d'achat : ce que l'article vous coûte. Il sert à calculer votre marge, affichée sous le prix (voir l'astuce plus bas).
- Alerte de stock faible : la quantité à partir de laquelle l'article est signalé en stock faible. Laissez vide si vous ne voulez pas d'alerte.
- Désactiver l'article (rubrique « Rupture de stock ») : empêche les ventes en cas de rupture. L'article est grisé et n'est plus disponible à la vente.
- Bon à savoir : désactiver la gestion de stock n'efface pas la quantité enregistrée, et cette fonction est réservée à l'abonnement Premium.
Cliquez sur « Enregistrer »
Le message « Article enregistré » confirme la création. L'article apparaît dans votre catalogue, puis sur l'écran de vente de vos caisses à leur prochaine synchronisation.
- Si quelque chose manque : un titre vide ou un code-barres déjà utilisé arrête l'enregistrement, et la fiche le signale en rouge sous le champ concerné.
- Fermer sans enregistrer : si vous avez saisi quelque chose, Tunder vous demande de confirmer avant de fermer la fiche.
Astuce. Quand le prix de vente et le prix d'achat sont saisis, la ligne « Marge : montant (pourcentage %) » s'affiche sous le prix. Elle est calculée sur le prix saisi : pour un article vendu 4,50 € et acheté 1,50 €, la marge est de 3,00 € (67 %). Le prix d'achat se saisit dans « Gestion de stock » (abonnement Premium), une fois la gestion de stock activée.
Modifier, dupliquer ou supprimer depuis le back-office
Toutes ces actions partent de la fiche de l'article : Catalogue, onglet Articles.
Pour modifier : ouvrez l'article
Dans le Catalogue, cliquez sur la ligne de l'article. Sa fiche s'ouvre sur le côté, avec tous ses réglages.
Changez ce que vous voulez
Modifiez n'importe quel champ : titre, prix, illustration, unité, catégorie, taxe, code-barres, stock…
- Comme à la création : chaque champ se règle comme dans « Créer un article depuis le back-office », plus haut.
Cliquez sur « Enregistrer »
Le changement est enregistré dans votre catalogue.
- Sur vos caisses : le changement apparaît à leur prochaine synchronisation.
- Fermer sans enregistrer : si vous avez modifié quelque chose, Tunder vous demande de confirmer avant de fermer la fiche.
- Si quelque chose manque : un titre vide ou un code-barres déjà utilisé arrête l'enregistrement.
Pour dupliquer : choisissez « Dupliquer l'article »
Dans la fiche, cliquez sur le bouton ⋮ en haut à droite (« Autres actions »), puis sur « Dupliquer l'article ». Pratique pour créer des variantes d'un même article (taille, parfum) ou des articles voisins.
- Ce qui est copié : ce que la fiche affiche à l'écran (prix, unité, catégorie, taxe, stock…). Le nom devient « nom (copie) » : pensez à le renommer, puis enregistrez.
- Ce qui n'est pas copié : le code-barres, car deux articles ne peuvent pas porter le même.
Pour supprimer : choisissez « Supprimer l'article »
Dans le même menu ⋮, cliquez sur « Supprimer l'article ».
Confirmez la suppression
Une fenêtre « Supprimer [nom] ? » vous demande de confirmer : cliquez sur « Supprimer ».
- Ce qui se passe : l'article disparaît du catalogue de vos caisses à leur prochaine synchronisation. Cette action est définitive.