Condiciones generales de venta y de uso

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa.

Condiciones generales de venta

1. Objeto

Las presentes condiciones generales de venta se aplican sin restricción ni reserva a todas las ventas de suscripciones en línea ofrecidas por la sociedad TUNDER, sociedad por acciones simplificada (société par actions simplifiée) con un capital social de 400 euros, con domicilio social en 9 rue des Colonnes – 75002 París (Francia) e inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades (Registre du Commerce et des Sociétés) de París con el número 918 468 414 (en adelante, el «Vendedor» o «TUNDER»).

Estas suscripciones se presentan en el sitio web https://tunder.co (en adelante, el «Sitio»). La contratación puede realizarse bien en el sitio web https://tunder.co, bien en la aplicación «Tunder – Caisse enregistreuse», disponible en Google Play y en la App Store (en adelante, la «Plataforma»). Se precisa que todas las funcionalidades de las suscripciones vendidas son accesibles directamente en la Plataforma, siendo el Sitio también un canal de contratación.

Puede contactarse con TUNDER en los siguientes datos, en particular para cualquier reclamación:
Dirección postal: 9 rue des Colonnes – 75002 París (Francia)
Dirección de correo electrónico: contact@tunder.co

La Plataforma permite a los usuarios profesionales de internet (en adelante, los «Suscriptores») contratar una suscripción que les da acceso a un servicio similar a una caja registradora sin conexión ofrecido por el Vendedor (en adelante, la «Suscripción»).

Se precisa que el Vendedor ofrece diferentes modalidades de Suscripción.

Las presentes condiciones generales definen las modalidades y condiciones de la venta en línea de las Suscripciones, así como los derechos y obligaciones de las partes en este marco (en adelante, las «CGV»).

Pueden consultarse e imprimirse en todo momento mediante un enlace en la Plataforma. La versión aplicable de las CGV es la que puede consultarse en línea en la Plataforma en la fecha del pedido del Suscriptor.

2. Aplicación de las CGV

Las CGV prevalecen sobre cualesquiera otras condiciones generales o particulares que no hayan sido expresamente aceptadas por TUNDER.

Podrán completarse, en su caso, con condiciones de uso particulares de determinados servicios y/o Suscripciones ofrecidos en la Plataforma, que complementan las CGV y, en caso de contradicción, prevalecen sobre estas.

El hecho de que TUNDER no invoque en un momento dado cualquiera de las estipulaciones de las CGV no podrá interpretarse como una renuncia a invocar posteriormente cualquiera de dichas condiciones.

La nulidad de una cláusula contractual no conlleva la nulidad de las CGV. La inaplicación temporal o permanente de una o varias cláusulas de las CGV por parte de TUNDER no podrá considerarse una renuncia a las demás cláusulas de las CGV, que seguirán produciendo sus efectos.

3. Capacidad jurídica y aceptación de las CGV

3.1 Capacidad jurídica

La Plataforma es accesible:

a toda persona física que disponga de plena capacidad jurídica para obligarse en virtud de las CGV. La persona física que no disponga de plena capacidad jurídica solo podrá acceder a la Plataforma con el consentimiento de su representante legal.
a toda persona jurídica que actúe a través de una persona física con capacidad jurídica para contratar en nombre y por cuenta de la persona jurídica.

3.2 Aceptación de las condiciones generales

La aceptación de las CGV por parte del Suscriptor se materializa mediante el registro en la Plataforma. Esta aceptación solo puede ser plena y total. Toda aceptación con reservas se considerará nula y sin efecto. El Suscriptor que no acepte quedar vinculado por las CGV no debe realizar ningún pedido en la Plataforma.

4. Características de las Suscripciones

Antes de realizar cualquier pedido en línea, el Suscriptor puede consultar en el Sitio las características de cada Suscripción que desee contratar, en particular:

las funcionalidades accesibles con la modalidad de Suscripción elegida;
el número de dispositivos configurables con la Plataforma;
la duración del compromiso (mensual o anual);
el precio de la Suscripción.

5. Pedido

5.1 Realización del pedido

Para realizar un pedido, el Suscriptor debe descargar la Plataforma o acceder al Sitio, registrarse de conformidad con las condiciones generales de uso de la Plataforma, disponibles haciendo clic aquí, seleccionar la Suscripción y proceder al pago del primer vencimiento mensual o anual.

Se considera que TUNDER ha recibido el pedido cuando este ha sido confirmado definitivamente por el Suscriptor.

Se precisa que, durante la Suscripción, el Suscriptor puede aumentar el número de dispositivos configurables con la Plataforma directamente en la Plataforma o en el Sitio. A este respecto, reconoce que ello conllevará un aumento de los importes de los vencimientos de pago, conforme a los precios indicados en la Plataforma y en el Sitio.

5.2 Confirmación del pedido

Al finalizar su pedido, el Suscriptor recibe por correo electrónico una confirmación que resume los elementos del pedido.

El Suscriptor debe asegurarse de que los datos indicados son correctos y le permiten recibir dicho correo electrónico. En caso de no recibirlo, el Suscriptor debe ponerse en contacto con TUNDER a través de los datos indicados en el artículo 1.

TUNDER recomienda al Suscriptor que conserve la información contenida en la confirmación del pedido.

6. Ausencia de derecho de desistimiento

Dado que el Suscriptor es un profesional que adquiere la Suscripción en el marco y para las necesidades de su actividad profesional, no procede aplicar el derecho de desistimiento previsto por el Código de Consumo francés (Code de la consommation).
Por consiguiente, el pago efectuado por el Suscriptor al contratar la Suscripción no podrá ser objeto de reembolso alguno.

7. Precio y modalidades de pago

7.1 Precio

Los precios de venta de las Suscripciones se indican en la Plataforma y en el Sitio.

Se expresan en la divisa aplicable al Suscriptor correspondiente, con todos los impuestos incluidos (IVA aplicable, en su caso, y demás impuestos aplicables).

Las Suscripciones se pagan mensual o anualmente, según la elección del Suscriptor.

TUNDER se reserva el derecho, a su libre discreción y según las modalidades que ella sola determine, de proponer ofertas promocionales o reducciones de precio.

El precio aplicable es el indicado en la Plataforma y en el Sitio en el momento del registro del pedido del Suscriptor.

En caso de que el Vendedor desee modificar el precio de la Suscripción contratada por el Suscriptor mientras esta siga en curso, el Vendedor se obliga a avisar al Suscriptor con al menos un (1) mes de antelación a la aplicación del nuevo precio. A falta de resolución al menos quince (15) días antes de la aplicación del nuevo precio, se considerará que el Suscriptor ha aceptado el nuevo precio de la Suscripción.

7.2 Modalidades de pago

El primer vencimiento de la Suscripción es exigible en el momento del pedido.

El Suscriptor reconoce que los vencimientos siguientes se abonarán mediante cargos automáticos en la tarjeta bancaria utilizada al registrar su pedido, en la fecha de aniversario mensual o anual del registro de su pedido.

Cuando la contratación se realiza a través del sitio web https://tunder.co, el pago lo gestiona Paddle (Paddle.com Market Limited), proveedor de pagos externo que actúa en calidad de Merchant of Record (vendedor registrado). En ese caso, el contrato de pago se celebra entre el Suscriptor y Paddle, de conformidad con las condiciones generales de Paddle disponibles en https://www.paddle.com/legal/buyer-terms-fr. Los cargos automáticos siguientes se efectúan en el medio de pago indicado al realizar el pedido, en la fecha de aniversario mensual o anual.

7.3 Facturación

Las facturas se envían mensual o anualmente al Suscriptor por correo electrónico. Son pagaderas a su recepción.

8. Activación de la Suscripción y puesta a disposición de la Plataforma

8.1 Modalidades de la puesta a disposición

El Suscriptor reconoce que, para beneficiarse plenamente de la Suscripción, deberá utilizar la Plataforma. Declara, por tanto, haber adoptado todas las medidas necesarias para poder utilizarla, en particular desde un punto de vista técnico y práctico. Así, el Suscriptor elige sus propios operadores y proveedores de acceso a internet. A este respecto, asume la plena responsabilidad de dicha elección y de cualquier fallo de estos.

En cualquier caso, el Suscriptor se compromete a avisar al Vendedor, en el plazo más breve posible, si su tarjeta bancaria deja de ser válida y a comunicarle los nuevos datos bancarios necesarios para el cargo automático antes mencionado.

Esta puesta a disposición se realiza mediante acceso remoto, con el fin de permitir el tratamiento en el servidor del Vendedor de los datos transmitidos por el Suscriptor. Dado que el software correspondiente permanece en el servidor del Vendedor, no se entrega ningún soporte del software; la puesta a disposición se efectúa mediante la apertura de la conexión al servidor del Vendedor y la entrega de sus credenciales al Suscriptor.

Desde la validación del pedido por parte del Suscriptor, el Vendedor pone a disposición del Suscriptor las funcionalidades de la Plataforma. Estas funcionalidades son accesibles para el Suscriptor en todo momento, salvo durante los periodos de intervención y mantenimiento.

En virtud de las presentes CGV, el Suscriptor dispone de un derecho de uso de las funcionalidades de la Plataforma personal, no exclusivo, intransferible y limitado a la duración de la Suscripción.

En particular, queda terminantemente prohibido al Suscriptor:

realizar cualquier forma de reproducción o representación de la Plataforma o de su documentación, o alterar u ocultar de cualquier manera las marcas, signos distintivos y menciones de copyright que figuren en la Plataforma;
intervenir en la Plataforma de cualquier manera y por cualquier motivo, incluso para corregir sus errores, ya que el mantenimiento evolutivo y correctivo corre a cargo del Vendedor;
modificar o intentar eludir cualquier dispositivo de protección de la Plataforma.

8.2 Identificación

Para acceder a la Plataforma, el Suscriptor se identifica mediante su dirección de correo electrónico y su contraseña, o a través de su cuenta de Google (Google Sign-In) o de su cuenta de Apple (Iniciar sesión con Apple), según el modo de conexión elegido al registrarse.

A este respecto, se presume de manera irrefutable que todo acceso a la Plataforma constituye un uso de la Plataforma por parte del Suscriptor, lo que este declara aceptar expresamente.

8.3 Funcionalidades

El Suscriptor reconoce que la misión de TUNDER se limita a la puesta a disposición de la Plataforma y de sus funcionalidades y que TUNDER no tiene ninguna obligación de asesoramiento, en particular en materia contable.

Los objetivos del Suscriptor le son propios y dependen exclusivamente de su propia implicación y dedicación en el uso de las funcionalidades.

9. Mantenimiento de la Plataforma

9.1 Mantenimiento

El Vendedor se encargará de realizar las intervenciones de mantenimiento correctivo de manera que no impidan ni dificulten el acceso a la Plataforma. Se obliga asimismo a introducir en la Plataforma las mejoras necesarias para que esta se mantenga constantemente conforme a los estándares del mercado y al estado de la técnica. No obstante, en caso de que el Suscriptor no colabore con el Vendedor en la resolución de las anomalías, no podrá exigirse responsabilidad alguna al Vendedor por este motivo.

El acceso a la Plataforma puede suspenderse debido a intervenciones de mantenimiento necesarias para el correcto funcionamiento de la Plataforma.

10. Duración de las Suscripciones

10.1 Duración

A partir de la fecha de realización del pedido, la Suscripción continúa durante periodos sucesivos:

de un (1) mes para las Suscripciones mensuales;
de un (1) año para las Suscripciones anuales;

prorrogables tácitamente, salvo resolución anticipada en las condiciones previstas en las presentes.

10.2 Resolución por parte del Suscriptor

El Suscriptor puede cancelar su Suscripción por conveniencia directamente en la Plataforma o en el Sitio.

10.2.1 Suscripción mensual

La cancelación será efectiva el mes siguiente. Todo mes iniciado se adeuda y no se efectuará ningún reembolso.

10.2.2 Suscripción anual

La cancelación será efectiva el año siguiente. Todo año iniciado se adeuda y no se efectuará ningún reembolso.

10.3 Suspensión y resolución por parte del Vendedor

10.3.1 Suspensión

El Vendedor puede suspender la Suscripción del Suscriptor sin plazo ni formalidades si el Suscriptor no paga las cantidades adeudadas a la recepción de las facturas emitidas por el Vendedor.

El Vendedor se reserva el derecho de suspender la Suscripción, sin previo aviso, en caso de:

Riesgo para la estabilidad y/o la seguridad de la Plataforma o de cualquier sistema y entorno del Vendedor;
Solicitud de una autoridad administrativa o judicial competente;
Necesidad derivada del cumplimiento de la ley y de sus obligaciones.

10.3.2 Resolución

Si el Vendedor constata que el Suscriptor incumple las presentes y/o las condiciones generales de uso, el Vendedor puede resolver la Suscripción del Suscriptor en los catorce (14) días siguientes a un requerimiento enviado por cualquier medio escrito, que haya resultado infructuoso, para que subsane el incumplimiento o los incumplimientos contractuales.

En caso de que el incumplimiento no pueda subsanarse en los catorce (14) días, la resolución surtirá efecto en la fecha en que el Vendedor notifique al Suscriptor dicha resolución.

10.4 Cambio de Suscripción

Se precisa que las condiciones de cambio de Suscripción, ya se trate de las funcionalidades o de la duración, se especifican en las condiciones generales de uso de las plataformas de descarga de la Plataforma.

El Suscriptor reconoce así que debe remitirse a las condiciones generales de uso de la plataforma de descarga que haya utilizado para descargar la Plataforma, a fin de informarse sobre las condiciones antes mencionadas, que son ajenas a la voluntad del Vendedor.

11. Obligaciones comunes

Las partes acuerdan cumplir de buena fe las obligaciones que les incumben respectivamente en virtud de las CGV.

Cada una de las partes se compromete a hacer respetar todas las disposiciones de las CGV por parte de todos sus agentes, empleados y colaboradores o de cualquier persona que actúe en su nombre, y se hace garante del respeto de sus derechos y obligaciones, tal como se estipulan en las CGV, por parte de sus agentes, empleados y colaboradores o de cualquier persona que actúe en su nombre.

Las partes acuerdan colaborar en el marco de la ejecución de sus respectivas obligaciones y acuerdan intercambiar información con el fin de contribuir al éxito de las CGV y permitir al Vendedor cumplir de la manera más satisfactoria posible su deber de asesoramiento respecto del Suscriptor.

A este respecto, las partes se informarán de todas las dificultades que pudieran percibir a la luz de su experiencia, a medida que se ejecuten las CGV, para permitir que se tengan en cuenta lo antes posible, contribuyendo así al éxito del conjunto.

12. Obligaciones de los Suscriptores

Los Suscriptores son los únicos responsables de la elección y del uso que hagan de las Suscripciones. Les corresponde comprobar la adecuación de las Suscripciones a sus necesidades y limitaciones específicas antes de adquirir dichas Suscripciones.

Corresponde a los Suscriptores adoptar todas las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o programas almacenados en sus equipos informáticos frente a cualquier ataque.

El Suscriptor mantendrá indemne al Vendedor frente a cualesquiera quejas, reclamaciones, acciones y/o pretensiones que este pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento, por parte del Suscriptor, de cualquiera de sus obligaciones en virtud de las CGV. El Suscriptor se compromete a pagar al Vendedor todos los gastos, cargas y/o condenas que este pudiera tener que soportar por dicho motivo.

Corresponde al Suscriptor asegurarse, bajo su responsabilidad, de la exactitud y la exhaustividad de la información y la documentación transmitidas.

El Suscriptor garantiza asimismo que cumple toda la normativa aplicable a su actividad.

En consecuencia, el Suscriptor se compromete a indemnizar a TUNDER por cualquier condena que pudiera dictarse en su contra, incluidos los gastos soportados para su defensa, por cualquier vulneración de los derechos de un tercero derivada del uso de la Suscripción por parte del Suscriptor.

13. Obligaciones y responsabilidad de TUNDER

La Plataforma es accesible, en principio, para todos los usuarios de internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El Vendedor no garantiza que la Plataforma esté libre de anomalías, errores o fallos, ni que la Plataforma funcione sin averías ni interrupciones. Tampoco puede considerarse responsable al Vendedor de problemas de transmisión de datos, de conexión o de indisponibilidad de la red.

TUNDER se compromete a realizar controles periódicos para comprobar el funcionamiento y la accesibilidad de la Plataforma. A este respecto, TUNDER se reserva la facultad de interrumpir momentáneamente el acceso a la Plataforma por motivos de mantenimiento. Del mismo modo, TUNDER no podrá ser considerada responsable de las dificultades o imposibilidades momentáneas de acceso a la Plataforma que tengan su origen en circunstancias ajenas a ella, en un caso de fuerza mayor o que se deban a perturbaciones de las redes de telecomunicaciones.

Queda excluida la responsabilidad de TUNDER en caso de perjuicio, directo o indirecto, que afecte a bienes o personas, sufrido por el Suscriptor o por un tercero, y que resulte de los siguientes casos:

Negligencia o culpa del Suscriptor o de un tercero;
Cualquier uso de las Suscripciones en condiciones manifiestamente no conformes.

TUNDER no podrá ser considerada responsable del incumplimiento o del retraso en la ejecución de los pedidos debido a circunstancias ajenas a ella o a un caso de fuerza mayor, precisándose expresamente que se consideran casos de fuerza mayor, además de los habitualmente reconocidos por la jurisprudencia de los tribunales franceses: las condiciones meteorológicas excepcionales, las catástrofes naturales, los incendios e inundaciones, los rayos, los atentados, los casos de interrupción o bloqueo de las redes de telecomunicaciones, los daños causados por virus que los medios de seguridad existentes en el mercado no permitan erradicar, así como cualquier obligación legal o reglamentaria o de orden público impuesta por las autoridades competentes que tenga por efecto modificar sustancialmente las CGV.

En cualquier caso, la responsabilidad en la que pueda incurrir el Vendedor en virtud de las presentes solo podrá referirse a los daños directos sufridos por el Suscriptor. La responsabilidad del Vendedor tampoco podrá exceder las cantidades cobradas por él en concepto de la Suscripción durante los tres (3) últimos meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad.

El uso que el Suscriptor haga de las Suscripciones es de su exclusiva responsabilidad. En ningún caso podrá exigirse responsabilidad al Vendedor sobre la base de decisiones tomadas por el Suscriptor en función de la información obtenida de la Suscripción. Es responsabilidad del Suscriptor realizar las comprobaciones necesarias y adecuadas en función de lo que esté en juego en el uso que haga de las Suscripciones.

El Suscriptor reconoce que el Vendedor no incurrirá en responsabilidad alguna por cualquier pérdida de beneficios, perjuicio comercial, solicitudes que sufra el Suscriptor, o solicitudes o reclamaciones formuladas contra el Suscriptor por cualquier tercero.

14. Propiedad intelectual

14.1 Derechos de propiedad intelectual del Suscriptor

El Suscriptor es el único propietario de todos los elementos, materiales, documentos, información y archivos entregados al Vendedor en el marco del uso de las funcionalidades de la Suscripción.

El Vendedor se abstendrá de modificar los datos, archivos, información y documentos transmitidos por el Suscriptor sin su consentimiento previo por escrito.

Al finalizar la Suscripción por cualquier causa, el Vendedor restituirá al Suscriptor todos los datos, archivos y documentos del Suscriptor que se le hayan confiado para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de las CGV, y destruirá cualquier copia que haya podido realizar.

14.2 Propiedad de la Plataforma

El Vendedor es y sigue siendo el titular de los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma; las presentes CGV no conllevan ninguna transmisión de derechos de propiedad intelectual en favor del Suscriptor.

15. Confidencialidad y comunicación

La información de cualquier naturaleza comunicada por una parte a la otra en el marco de la ejecución de las presentes se considera confidencial y no debe divulgarse a terceros, salvo consentimiento previo por escrito de la parte que la haya comunicado.

Como excepción a lo anterior, el Suscriptor autoriza al Vendedor a utilizar sus elementos de identificación, estrictamente en el marco de la promoción de su actividad, en particular en internet y/o en sus redes sociales.

16. Datos de carácter personal

Cuando el Suscriptor realiza un pedido en la Plataforma, TUNDER recoge los datos personales del Suscriptor en las condiciones descritas en la política de privacidad, que puede consultarse aquí.

17. Modificaciones

TUNDER se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las presentes CGV. En tal caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del Suscriptor.

18. Idioma

En caso de traducción de las CGV a uno o varios idiomas, el idioma de interpretación será el francés en caso de contradicción o de controversia sobre el significado de un término o de una disposición.

19. Subcontratación

El Suscriptor autoriza al Vendedor a subcontratar la totalidad o parte de las prestaciones incluidas en la Suscripción.

20. Nulidad parcial – No renuncia

La nulidad de una cláusula contractual no conlleva la nulidad de las CGV. El hecho de que el Vendedor no invoque en un momento dado cualquiera de las estipulaciones de las CGV no podrá considerarse una renuncia a invocar posteriormente dicha estipulación.

21. Derecho aplicable y atribución de jurisdicción

Las CGV se rigen por el derecho francés.

A falta de resolución amistosa, cualquier litigio relativo a la interpretación y a la ejecución de las CGV se someterá al Tribunal de Comercio (tribunal de commerce) de París.

Condiciones generales de uso

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de uso se aplican sin restricción ni reserva a cualquier uso del sitio web https://tunder.co (en adelante, el «Sitio») y de la aplicación «Tunder – Caisse enregistreuse», disponible en Google Play y en la App Store (en adelante, la «Plataforma»), editados por la sociedad TUNDER, sociedad por acciones simplificada (société par actions simplifiée) con un capital social de 400 euros, con domicilio social en 9 rue des Colonnes – 75002 París (Francia) e inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades (Registre du Commerce et des Sociétés) de París con el número 918 468 414 (en adelante, «TUNDER»).

Puede contactarse con TUNDER en los siguientes datos, en particular para cualquier reclamación:

Dirección postal: 9 rue des Colonnes – 75002 París (Francia)
Dirección de correo electrónico: contact@tunder.co

El Sitio permite, en particular, a los usuarios profesionales de internet (en adelante, los «Usuarios») conocer las ofertas propuestas por TUNDER y las funcionalidades de la Plataforma, así como contratar una Suscripción. Por su parte, la Plataforma permite a los Usuarios acceder a un servicio similar a una caja registradora sin conexión ofrecido por el Vendedor.

Se precisa que no todos los Usuarios tienen acceso a las mismas funcionalidades de la Plataforma (en adelante, las «Funcionalidades»). Estas dependen de la modalidad elegida por el Usuario (cuenta gratuita, suscripciones), en función de la información facilitada por TUNDER en la Plataforma. Si el Usuario contrata una suscripción, se compromete a respetar las condiciones generales de venta aceptadas (en adelante, las «CGV»).

Para poder beneficiarse de las Funcionalidades gratuitas o de pago, los Usuarios reconocen que están obligados a respetar las presentes condiciones generales de uso.

Las presentes condiciones generales definen las modalidades y condiciones de uso del Sitio y de la Plataforma (en adelante, las «CGU») por parte de cualquier Usuario.

Pueden consultarse e imprimirse en todo momento mediante un enlace directo en el pie de página del Sitio.

2. Aplicación de las CGU

Las CGU prevalecen sobre cualesquiera otras condiciones generales o particulares que no hayan sido expresamente aceptadas por TUNDER.

El hecho de que TUNDER no invoque en un momento dado cualquiera de las estipulaciones de las CGU no podrá interpretarse como una renuncia a invocar posteriormente cualquiera de dichas estipulaciones.

La nulidad de una cláusula contractual no conlleva la nulidad de las CGU. La inaplicación temporal o permanente de una o varias cláusulas de las CGU por parte de TUNDER no podrá considerarse una renuncia a las demás cláusulas de las CGU, que seguirán produciendo sus efectos.

3. Aceptación y modificación de las CGU

La aceptación de las CGU por parte del Usuario se materializa mediante el registro en la Plataforma. Esta aceptación solo puede ser plena y total. Toda aceptación con reservas se considerará nula y sin efecto. El Usuario que no acepte quedar vinculado por las condiciones generales de uso no debe beneficiarse de las Funcionalidades.

TUNDER se reserva el derecho de denegar en cualquier momento el acceso a la Plataforma y a las Funcionalidades a cualquier Usuario que no respete las CGU o las CGV.

Se informa al Usuario de que las CGU podrán ser modificadas en cualquier momento, de forma unilateral, por TUNDER, en particular para adaptarse a cualquier cambio legal, reglamentario, jurisprudencial, editorial y/o técnico.

Las modificaciones que TUNDER introduzca en su caso en las CGU se considerarán aceptadas sin reservas por cualquier Usuario que acceda al Sitio y a la Plataforma con posterioridad a su publicación en línea.

TUNDER se compromete a informar al Usuario por correo electrónico de las modificaciones introducidas en las CGU antes de que dicha modificación entre en vigor, así como de la fecha de entrada en vigor de las nuevas CGU.

4. Descripción de las funcionalidades del Sitio

4.1 Blog

TUNDER pone a disposición de los Usuarios un Blog dirigido a los comerciantes que desean aprender a gestionar mejor su empresa. Se publican artículos con regularidad.

4.2 Funcionalidades

Todo Usuario puede:

Conocer los servicios ofrecidos por TUNDER;
Informarse sobre las funcionalidades de la Plataforma, según las modalidades elegidas;
Ser redirigido a un enlace que le permite descargar la Plataforma;
Ser redirigido a enlaces que le permiten comprar material relacionado con su actividad y con la gestión de su caja;
Contactar con TUNDER;
Informarse sobre TUNDER (casos de clientes, documentos jurídicos, novedades, etc.).

5. Descripción de las Funcionalidades de la Plataforma

5.1 Presentación de las Funcionalidades

Las Funcionalidades se describen en la Plataforma. Se precisa que el Sitio ofrece una presentación no exhaustiva de las mismas. Así, en caso de contradicción entre lo indicado en la Plataforma y lo indicado en el Sitio, prevalecerá la información facilitada en la Plataforma.

5.2 Registro

El acceso a las Funcionalidades requiere que el Usuario se registre en la Plataforma, bien rellenando el formulario previsto a tal efecto, bien conectándose con su cuenta de Google (Google Sign-In) o su cuenta de Apple (Iniciar sesión con Apple). En estos dos últimos casos, TUNDER recibe de Google o de Apple únicamente la información descrita en la política de privacidad.

En cualquier caso, el Usuario debe facilitar toda la información marcada como obligatoria. No se validará ningún registro incompleto.

El registro conlleva automáticamente la apertura de una cuenta a nombre del Usuario (en adelante, la «Cuenta»), que le da acceso a un espacio personal (en adelante, el «Espacio Personal») que le permite gestionar las Funcionalidades en la forma y según los medios técnicos que TUNDER considere más adecuados.

El Usuario garantiza que toda la información que facilita en el formulario de registro es exacta, actualizada y veraz, y que no tiene carácter engañoso alguno.

Se compromete a actualizar esta información en su Espacio Personal en caso de modificación, para que siempre se ajuste a los criterios antes mencionados.

Se informa al Usuario, y este acepta, de que la información introducida para crear o actualizar su Cuenta constituye prueba de su identidad. La información introducida por el Usuario le vincula desde su validación.

El Usuario puede acceder en todo momento a su Espacio Personal tras identificarse con su identificador de conexión y su contraseña, o a través de su cuenta de Google o de su cuenta de Apple.

El Usuario se compromete a utilizar personalmente su Cuenta y a no permitir que ningún tercero la utilice en su lugar o por su cuenta, salvo que asuma la plena responsabilidad de ello.

Es igualmente responsable de mantener la confidencialidad de su identificador y de su contraseña, ya que se considera que todo acceso al Sitio realizado con ellos ha sido efectuado por el Usuario. Este debe ponerse en contacto inmediatamente con TUNDER a través de los datos indicados en el artículo 1 de las presentes si observa que su Cuenta ha sido utilizada sin su conocimiento. Reconoce a TUNDER el derecho de adoptar todas las medidas adecuadas en tal caso.

5.3 Suspensión del acceso

TUNDER puede suspender el acceso de un Usuario a la Plataforma si este no respeta las CGU o, en su caso, las CGV.

Si el Usuario lo desea, siempre podrá aclarar los hechos o las circunstancias que hayan dado lugar a la suspensión.

Si, tras esta conversación, TUNDER determina que la suspensión no es una solución adecuada, TUNDER restablecerá el acceso del Usuario a la Plataforma.

5.4 Supresión del acceso

En caso de incumplimiento por parte del Usuario de sus obligaciones derivadas de las CGV o de las CGU, TUNDER puede suprimir el acceso del Usuario a las Funcionalidades catorce (14) días después de un requerimiento enviado por correo electrónico, que haya resultado infructuoso, para que subsane el incumplimiento o los incumplimientos contractuales.

La supresión puede ser inmediata y sin previo aviso en los siguientes casos:

El Usuario incumple de forma seria, grave o reiterada dichas obligaciones y este incumplimiento no puede subsanarse o no se subsana en los catorce (14) días siguientes a la notificación que se le envíe;
TUNDER está obligada por una obligación legal o reglamentaria a suprimir la cuenta del Usuario.

A este respecto, se informa al Usuario, y este reconoce, de que se suprimirán todos los datos accesibles en la Plataforma. Le corresponde realizar una copia de seguridad de los mismos. No podrá exigirse responsabilidad alguna a TUNDER.

5.5 Baja del Usuario

El Usuario puede darse de baja de la Plataforma en cualquier momento, mediante el formulario disponible en la dirección https://tunder.co/es/eliminacion-de-datos o enviando una solicitud a tal efecto a TUNDER a través de los datos indicados en el artículo 1.

La baja es efectiva en un plazo máximo de 7 (siete) días a partir de dicha solicitud. Conlleva la supresión automática de la Cuenta. Cuando el Usuario se haya registrado con su cuenta de Google, también puede retirar en cualquier momento el acceso de TUNDER a dicha cuenta desde https://myaccount.google.com/permissions. Cuando se haya registrado con su cuenta de Apple, puede hacerlo desde los ajustes de su cuenta de Apple, en el apartado «Iniciar sesión con Apple».

6. Condiciones de acceso al Sitio y a la Plataforma

El Sitio / la Plataforma es accesible, en principio, para todos los usuarios de internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo interrupción, programada o no, por parte de TUNDER o de sus proveedores, por necesidades de mantenimiento y/o de seguridad, por causa de fuerza mayor o por actualización del Sitio / la Plataforma. TUNDER no podrá ser considerada responsable de ningún daño, cualquiera que sea su naturaleza, derivado de una indisponibilidad del Sitio / la Plataforma.

TUNDER no garantiza que el Sitio / la Plataforma esté libre de anomalías, errores o fallos, ni que el Sitio / la Plataforma funcione sin averías ni interrupciones. A este respecto, puede determinar libremente y a su entera discreción cualquier periodo de indisponibilidad del Sitio o de su contenido. Tampoco puede considerarse responsable a TUNDER de problemas de transmisión de datos, de conexión o de indisponibilidad de la red.

Todo Usuario declara estar informado de que, para acceder al Sitio / la Plataforma, deberá disponer de un acceso a internet, contratado mediante una suscripción con el proveedor de su elección, cuyo coste corre de su cuenta, y reconoce que:

la fiabilidad de las transmisiones es aleatoria debido, en particular, al carácter heterogéneo de las infraestructuras y redes por las que circulan y que, en particular, pueden producirse averías o saturaciones;
le corresponde adoptar todas las medidas que considere adecuadas para garantizar la seguridad de su equipo y de sus propios datos, programas u otros elementos, en particular frente a la contaminación por cualquier virus y/o a los intentos de intrusión de los que pudiera ser víctima;
todo equipo conectado al Sitio / la Plataforma está y sigue estando bajo la entera responsabilidad del Usuario, y no podrá exigirse responsabilidad a TUNDER por ningún daño directo o indirecto que el Usuario pudiera sufrir por este motivo.

7. Disponibilidad de la Plataforma

TUNDER se compromete a emplear todos los medios de que dispone para mantener la disponibilidad de la Plataforma.

No obstante, el acceso a la Plataforma puede interrumpirse por iniciativa de TUNDER o de sus proveedores encargados de la puesta en marcha y del alojamiento de la Plataforma por motivos de mantenimiento o por cualquier otro motivo técnico. En estos casos específicos de interrupción, TUNDER procurará informar previamente al usuario y limitar la duración de la interrupción. Se trata de una obligación de medios. Si TUNDER no puede cumplir esta obligación, no incurrirá en responsabilidad.

TUNDER se reserva asimismo el derecho de interrumpir el acceso a la Plataforma, sin incurrir en responsabilidad, en particular:

en caso de ataque a la Plataforma (virus, intrusiones malintencionadas…) que pueda afectar a la capacidad, la seguridad y la integridad de los tratamientos o de los datos;
en caso de solicitud de suspensión o de restricción del acceso a la Plataforma formulada por una autoridad administrativa o judicial, o de requerimiento de un tercero, etc.

En ningún caso podrá considerarse responsable a TUNDER de los daños derivados del acceso a la Plataforma o de su uso. En consecuencia, TUNDER declina toda responsabilidad:

en caso de imprecisión, inexactitud, error, alteración, omisión o problema de plazo de actualización relativos a la información disponible en la Plataforma;
en caso de indisponibilidad de la información;
por cualesquiera daños, directos o indirectos, cualesquiera que sean sus causas, orígenes, naturaleza o consecuencias, provocados por el acceso de cualquier persona a la Plataforma o por la imposibilidad de acceder a ella;
en caso de presencia de virus en la Plataforma. Corresponde al usuario adoptar todas las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o programas de la contaminación por posibles virus que circulen a través de la Plataforma.

TUNDER se ha desarrollado de conformidad con la legislación francesa vigente.

A este respecto, el Usuario que decida utilizar la Plataforma en un territorio distinto de Francia reconoce que es el único responsable de comprobar la adecuación y la conformidad de la Plataforma con la legislación aplicable a su uso. En su defecto, TUNDER no incurrirá en responsabilidad alguna por este motivo.

Se precisa que el Usuario es el único responsable del uso que haga de la Plataforma y de las decisiones que tome tras el uso de la Plataforma. Reconoce que TUNDER no presta ningún asesoramiento jurídico ni fiscal. A este respecto, TUNDER no incurrirá en responsabilidad alguna. TUNDER recomienda a los Usuarios que se pongan en contacto directamente con un profesional autorizado para prestar asesoramiento jurídico y fiscal si desean obtenerlo.

8. Propiedad intelectual

8.1 Contenido del Sitio / la Plataforma

Queda prohibido cualquier uso, reproducción, copia o difusión de uno o varios elementos del Sitio / la Plataforma para un uso distinto del privado.

La totalidad de los contenidos y Funcionalidades del Sitio / la Plataforma, incluidos, sin carácter limitativo, el nombre de dominio, los textos, la identidad gráfica, los gráficos, las fotografías, los dibujos, los sonidos, las imágenes, los audios y los vídeos, así como la estructura, el plan de navegación, el diseño y la organización de sus secciones y sus títulos, existentes o futuros, están protegidos por derechos de propiedad intelectual que TUNDER posee o reivindica con la autorización de los titulares de dichos derechos.

TUNDER concede a todo Usuario, con carácter no exclusivo, personal e intransferible, el derecho a utilizar el Sitio / la Plataforma y las Funcionalidades únicamente para sus propias necesidades. Este derecho se concede durante el tiempo de uso del Sitio / la Plataforma. La presente concesión de derechos no conlleva la transmisión de ningún derecho de propiedad intelectual en favor del Usuario.

En consecuencia, todo Usuario se abstendrá de reproducir de cualquier forma, directa o indirectamente, los elementos mencionados en los párrafos anteriores, así como de alterar las marcas, patentes, nombres, siglas, logotipos, colores, grafismos u otros signos que figuren en los elementos puestos a disposición por TUNDER y, de forma más general, de utilizar o explotar dichos elementos.

8.2 Bases de datos

TUNDER es productora y propietaria de la totalidad o parte de las bases de datos, de su estructura y de sus contenidos, que componen el Sitio.

Al acceder al Sitio / la Plataforma, el Usuario reconoce que los datos que lo componen están protegidos por la ley y que le está prohibido, en particular, extraer, reutilizar, almacenar, reproducir, representar o conservar, directa o indirectamente, en cualquier soporte, por cualquier medio y de cualquier forma, la totalidad o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de las bases de datos que figuran en el Sitio al que accede, así como extraer o reutilizar de forma repetida y sistemática partes cualitativa y cuantitativamente no sustanciales, cuando dichas operaciones excedan manifiestamente las condiciones de uso normal.

8.3 Marcas

TUNDER es titular, en particular, de derechos de marca sobre el término «TUNDER» y el logotipo o los logotipos asociados en Francia. Salvo autorización expresa y previa, cualquier uso de esta marca expone al Usuario a acciones penales y civiles. Número de la Marca: 4890315

9. Comportamiento del Usuario

El Usuario declara y reconoce que toda la información, los datos, los textos, los mensajes o cualesquiera otros contenidos que publique en el Sitio / la Plataforma (en adelante, las «Contribuciones») se publican bajo su entera y exclusiva responsabilidad.

El Usuario se compromete a no publicar Contribuciones contrarias a las leyes y reglamentos vigentes.

En particular, el Usuario se abstendrá de:

difundir información contraria al orden público o a las buenas costumbres;
desviar la finalidad del Sitio / la Plataforma para hacer propaganda o proselitismo, prospección o captación;
difundir Contribuciones que vulneren los derechos de la personalidad de terceros o que tengan carácter difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, ofensivo o violento, o que inciten a la discriminación o a la violencia política, racista, xenófoba, sexista u homófoba;
acosar de cualquier manera a uno o varios Usuarios;
publicar información que vulnere la legislación sobre protección de datos personales y permita la identificación de personas físicas sin su consentimiento, en particular su apellido, dirección postal y/o de correo electrónico, teléfono, fotografía, grabación sonora o audiovisual, o recoger y almacenar datos personales relativos a otros Usuarios;
acceder de forma fraudulenta al Sitio / la Plataforma;
transmitir cualquier mensaje que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa diseñado, en particular, para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, ordenador o herramienta de telecomunicaciones;
facilitar información que remita a otros sitios (ya sea mediante la creación de hipervínculos o mediante el simple suministro de información) cuyo contenido pueda infringir cualquier ley o normativa vigente y, en particular, pueda vulnerar los derechos de las personas y de los bienes y/o los derechos de propiedad intelectual.

El Usuario se abstendrá asimismo de vulnerar derechos de propiedad intelectual de terceros.

El Usuario se compromete a respetar las leyes y normativas vigentes y a utilizar únicamente contenidos sobre los que disponga de derechos, o para cuya difusión el titular de los derechos haya dado su consentimiento expreso, o que estén libres de derechos.

El Usuario se compromete, en su caso, a indemnizar a TUNDER por cualquier perjuicio directa o indirectamente relacionado con el incumplimiento de esta garantía.

Todo Usuario que infrinja las disposiciones de las CGU se expone a las acciones civiles y penales aplicables.

10. Tramitación de las quejas

TUNDER ha establecido un mecanismo que permite a cualquier Usuario poner en su conocimiento, en la dirección de correo electrónico contact@tunder.co, cualquier litigio, queja o publicación de carácter litigioso en el Sitio / la Plataforma de la que tenga conocimiento.

Todo Usuario puede asimismo solicitar a TUNDER que adopte las medidas adecuadas, como la retirada de un contenido protegido por derechos de propiedad intelectual, comunicándoselo por correo electrónico e indicando la siguiente información:

para las personas físicas: su nombre, apellidos, domicilio y número de teléfono;
para las personas jurídicas: su nombre, denominación social, dirección, número de teléfono y la identidad de su representante legal;
la descripción del contenido litigioso y los motivos por los que el contenido es litigioso (incluida, en particular, la mención de las disposiciones legales que el contenido infringiría y la justificación de los hechos);
la fecha en la que se constató el contenido litigioso;
la dirección URL del contenido litigioso.

11.1 Datos de carácter personal

Cuando el Usuario se registra en el Sitio o en la Plataforma, incluso a través de su cuenta de Google o de su cuenta de Apple, TUNDER recoge sus datos personales en las condiciones descritas en la política de privacidad, que puede consultarse aquí.

Al aceptar las presentes, el Usuario reconoce que autoriza a TUNDER a enviarle, con la frecuencia y en la forma que esta determine, un boletín informativo (newsletter) que puede contener información relativa a su actividad.

Podrá darse de baja del boletín informativo haciendo clic en el enlace previsto a tal efecto, presente en cada uno de los boletines informativos.

11.3 Ofertas de socios

Al marcar la casilla prevista a tal efecto o al dar expresamente su consentimiento para ello, el Usuario acepta que TUNDER pueda enviarle, con la frecuencia y en la forma que esta determine, ofertas de socios relacionadas con su actividad.

Podrá solicitar a TUNDER que deje de enviarle estas ofertas de socios haciendo clic en el enlace previsto a tal efecto, presente en cada una de las comunicaciones relativas a las ofertas de socios.

12. Publicidad

TUNDER se reserva la facultad de insertar en cualquier página del Sitio / la Plataforma y en cualquier comunicación todo tipo de mensajes publicitarios o promocionales, en la forma y en las condiciones que TUNDER determine libremente.

13. Hipervínculos y sitios de terceros

En ningún caso podrá considerarse responsable a TUNDER de la disponibilidad técnica de sitios web o aplicaciones móviles explotados por terceros (incluidos sus posibles socios) a los que el Usuario acceda a través de hipervínculos presentes en el Sitio / la Plataforma.

TUNDER no asume ninguna responsabilidad por los contenidos, la publicidad, los productos y/o las Funcionalidades disponibles en dichos sitios y aplicaciones móviles de terceros, que, como se recuerda, se rigen por sus propias condiciones de uso.

TUNDER tampoco es responsable de las transacciones realizadas entre el Usuario y cualquier anunciante, profesional o comerciante (incluidos sus posibles socios) al que el usuario sea dirigido a través del Sitio / la Plataforma, y en ningún caso podrá ser parte en posibles litigios con dichos terceros relativos, en particular, a la entrega de productos y/o Funcionalidades, las garantías, las declaraciones y cualesquiera otras obligaciones a las que estén sujetos dichos terceros.

14. Ley aplicable y atribución de jurisdicción

Las CGU se rigen por la ley francesa.

A falta de resolución amistosa, cualquier litigio relativo a la interpretación y a la ejecución de las CGU se someterá al Tribunal de Comercio (tribunal de commerce) de París.