Comment modifier la devise et la langue de votre compte
Corrigez la devise ou la langue affichée dans l'application ou dans le back-office.
Si vos ventes s'affichent dans la mauvaise devise (par exemple en dollars au lieu d'euros) ou si l'écran n'est pas dans votre langue, vous pouvez corriger les deux réglages.
Attention : l'application et le back-office ont chacun leurs propres réglages. Changer la langue ou la devise dans le back-office ne change rien sur vos caisses, et inversement. Choisissez ci-dessous l'application ou le back-office (sur ordinateur).
Modifier la devise depuis l'application
Les écrans sont ceux de l'application Tunder sur téléphone ou tablette.
Ouvrez les Paramètres
Appuyez sur l'icône de menu ☰ en haut à gauche, puis sur Paramètres. Restez sur l'onglet Général.
Appuyez sur « Devise »
La ligne « Devise » se trouve sous les réglages de la boutique et indique la devise actuelle. Une liste « Choisir une devise » s'ouvre, avec une barre de recherche.
- Rechercher : tapez le code (EUR, CHF, USD…) ou le nom de la devise.
- Tunder permet de vendre dans plus de 150 devises.
Choisissez la devise
Appuyez sur la devise souhaitée : elle est enregistrée tout de suite.
- Pendant une session de vente : le changement de devise n'est possible qu'avant la première vente de la session. Sinon Tunder affiche « Changement de devise bloqué » : clôturez d'abord la session, puis changez de devise.
Modifier la langue depuis l'application
Ouvrez les Paramètres
Appuyez sur l'icône de menu ☰, puis sur Paramètres, onglet Général.
Appuyez sur « Langue »
La ligne « Langue » indique la langue actuelle. Une liste de langues s'ouvre.
Choisissez la langue
Appuyez sur votre langue : l'application s'affiche dans cette langue.
Modifier la devise depuis le back-office
Le back-office se trouve sur admin.tunder.co. Connectez-vous avec le compte de votre boutique.
Ouvrez les Paramètres
Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres, puis restez sur l'onglet Général. Les lignes « Devise » et « Langue » se trouvent sous les réglages de la boutique.
Cliquez sur « Devise »
Une fenêtre « Devise » s'ouvre, avec une barre de recherche.
- Rechercher : tapez le code (EUR, CHF, USD…) ou le nom de la devise.
- Devise actuelle : elle apparaît en tête de liste, cochée.
Choisissez la devise
Cliquez sur la devise souhaitée : elle est appliquée tout de suite aux montants du back-office.
- Ce réglage est gardé dans votre navigateur, sur cet ordinateur. Il ne change rien sur vos caisses.
Modifier la langue depuis le back-office
Ouvrez les Paramètres
Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres, onglet Général.
Cliquez sur « Langue »
Une fenêtre « Langue » s'ouvre, avec une barre de recherche.
- Rechercher : tapez le nom de la langue ou son code (FR, EN…).
Choisissez la langue
Cliquez sur votre langue : le back-office s'affiche dans cette langue.
- Tant que vous n'avez rien choisi, le back-office suit la langue de votre navigateur, et l'anglais si cette langue n'existe pas dans Tunder. Votre choix l'emporte ensuite toujours.
Questions fréquentes
Mes ventes s'affichent dans la mauvaise devise. Que faire ?
Pourquoi mes ventes affichent 0 après avoir changé de devise ?
Pourquoi Tunder affiche « Changement de devise bloqué » ?
Si je change la langue dans le back-office, la caisse change-t-elle aussi ?
Pourquoi le back-office s'affiche-t-il dans une autre langue que la mienne ?
Combien de langues et de devises Tunder propose-t-il ?
Voir aussi
- Régler la date et l'heure en automatiqueActivez la date et l'heure automatiques : indispensable à la synchronisation des tickets et des rapports.
- Comment mettre à jour votre moyen de paiement pour l'abonnementModifiez votre carte ou votre moyen de paiement auprès de la plateforme où vous vous êtes abonné.
- Comment fonctionnent les sessions (ticket Z)Comprenez ce qu'est une session (une période d'activité d'un appareil) et le ticket Z de fin de journée.
- Créer et gérer plusieurs boutiquesCréez plusieurs boutiques, passez de l'une à l'autre, dupliquez-les ou archivez-en une.