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¿Cómo cancelo mi suscripción a Tunder Premium?

Premium5 min de lecturaActualizado el 28 de octubre de 2026

Cancela Premium cuando quieras desde el App Store, Google Play o la web.

Puedes cancelar Premium en cualquier momento. La cancelación se hace en la plataforma donde te suscribiste: Apple, Google o la web de Tunder. La app y el back office te llevan allí en un clic.

Cancelar detiene los pagos siguientes, pero conservas las funciones Premium hasta el final del periodo ya pagado.

Qué pasa cuando cancelas

  • Los pagos se detienen

    No se hace ningún cargo nuevo en el siguiente vencimiento.

  • Premium sigue activo hasta el final del periodo pagado

    Conservas tus funciones Premium hasta la fecha de fin; después, tu cuenta vuelve a ser gratuita.

  • Tunder se actualiza después de la plataforma

    La cancelación de tu suscripción a Tunder aparece cuando la plataforma donde te suscribiste nos ha avisado. Si tienes dudas, contacta con el soporte.

AppBack office (web)

Cancelar desde la app

Las pantallas son las de la app Tunder en el móvil o la tableta. Inicia sesión con la cuenta propietaria de la tienda: otra cuenta ve «Acceso restringido».

  1. Abre la pantalla Suscripción

    En la app: menú ☰, luego Ajustes y después Suscripción.

  2. Toca «Darse de baja»

    Es el último botón del apartado Facturación.

  3. Termina en tu plataforma

    Lo que sigue depende de dónde te suscribiste.

    • Suscripción contratada en la web: el botón abre directamente la página donde cancelas tu suscripción.
    • Suscripción contratada en el App Store o Google Play: una pantalla te muestra tu suscripción actual y la siguiente (gratuita). «Darse de baja» abre entonces la página de suscripciones de Apple o de Google, donde confirmas la cancelación (ver más abajo); después la app muestra «Cancelar suscripción»: la cancelación solo se hace en la plataforma, toca «Entendido».

En Apple (iPhone, iPad)

  1. Abre Ajustes

    Toca tu nombre (cuenta de Apple) en la parte superior de la pantalla.

  2. Toca «Suscripciones»

    Selecciona Tunder en la lista.

  3. Toca «Cancelar suscripción»

    Confirma si Apple te lo pide.

En Google (Android)

  1. Abre la app Google Play Store

    Toca tu foto de perfil, arriba a la derecha.

  2. Ve a «Pagos y suscripciones» y luego a «Suscripciones»

    Selecciona Tunder.

  3. Toca «Cancelar suscripción»

    Sigue las instrucciones de Google.

Preguntas frecuentes

¿Cancelar corta Premium al instante?
No. La cancelación detiene los pagos siguientes, pero conservas el acceso a las funciones Premium hasta el final del periodo ya pagado. En el back office, la página Suscripción muestra esa fecha en rojo, en «Fecha de cancelación».
No veo mi suscripción en Apple o en Google: ¿por qué?
Comprueba que has iniciado sesión con la cuenta de Apple o de Google correcta, la que pagó la suscripción. En el back office, la línea «Facturado por» de la página Suscripción indica qué plataforma usar.
He cancelado, pero Tunder sigue mostrando «Activa»: ¿es normal?
Sí, durante un momento: Tunder se actualiza cuando la plataforma donde te suscribiste le ha informado de la cancelación. Si el estado no cambia, contacta con el soporte.
¿Cómo vuelvo a suscribirme después de cancelar?
Cuando quieras, desde la app Tunder.
¿Puedo cancelar una suscripción del App Store desde la web o el back office de Tunder?
El back office te lleva a la página de suscripciones de Apple o de Google, pero la cancelación se hace allí: Tunder no puede cancelarla por ti.
Me paso a una suscripción web: ¿tengo que cancelar la anterior?
Sí. Si tenías una suscripción de Apple o de Google y te pasas a una suscripción web, cancela la anterior en Apple o en Google para evitar un doble cargo.

Ver también

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Escríbenos: nuestro equipo te responderá.

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