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¿Cómo consigo las facturas de mi suscripción a Tunder?

Premium6 min de lecturaActualizado el 28 de octubre de 2026

Encuentra las facturas de tu suscripción en el App Store, en Google Play o en la web de Tunder.

Quién emite tu factura depende de dónde te suscribiste: si la suscripción se hizo en el App Store o en Google Play, la emiten Apple o Google, no Tunder. Si te suscribiste en la web, descargas tus facturas en el back office o en tu espacio de suscripción en línea.

Elige abajo la aplicación o el back office (en el ordenador).

Quién emite tus facturas

  • Suscripción hecha en la web de Tunder

    Tus facturas están en el back office (pestaña «Mis facturas») y en tu espacio de suscripción en línea. Las descargas en PDF.

  • Suscripción hecha en el App Store (iPhone, iPad)

    Apple emite tus facturas y te envía un recibo por correo electrónico después de cada pago. También puedes consultar tu historial de compras en Apple.

  • Suscripción hecha en Google Play (Android)

    Google emite tus facturas y te envía una confirmación por correo electrónico después de cada renovación. Las descargas desde Google Payments o Google Play.

AppBack office (web)

Descargar tus facturas desde la aplicación

Las pantallas son las de la aplicación Tunder en el móvil o la tableta. Inicia sesión con la cuenta propietaria de la tienda.

  1. Abre la pantalla Suscripción

    En la aplicación: menú ☰, luego Ajustes y después Suscripción.

  2. Toca «Mis facturas»

    Es el segundo botón del apartado Facturación.

    • Suscripción hecha en la web: el botón abre tu espacio de suscripción en línea, con enlaces para descargar todas tus facturas disponibles.
    • Suscripción hecha en el App Store o en Google Play: el botón abre el artículo de ayuda que explica cómo conseguir tus facturas en Apple o en Google (ver más abajo).

En Apple (iPhone, iPad)

Apple te envía un recibo por correo electrónico después de cada pago. También puedes consultar tu historial de compras en cualquier momento siguiendo la ayuda oficial de Apple, a la que también llegas desde el enlace «Descargar mis facturas de Apple» del back office.

Atención. Inicia sesión con el mismo ID de Apple que usaste para la suscripción.

En Google (Android)

Google te envía una confirmación por correo electrónico después de cada renovación. Inicia sesión en la cuenta de Google usada para la suscripción y elige una de las dos vías.

  1. Desde Google Payments (recomendado)

    Ve a payments.google.com, abre la pestaña Actividad, selecciona la transacción y haz clic en «Descargar factura fiscal» o «Descargar recibo».

  2. Desde Google Play Store

    Abre la aplicación, toca tu icono de perfil (arriba a la derecha), ve a Pagos y suscripciones, luego a Presupuesto e historial o a Suscripciones, y selecciona la suscripción para ver el recibo.

Encontrar la cuenta usada para la suscripción

La factura se envía por correo electrónico a la dirección de la cuenta de Apple o de Google que pagó. Si no la encuentras, comprueba esa dirección:

  • En iPhone o iPad

    En el dispositivo donde está instalado Tunder, abre Ajustes: la dirección que aparece bajo tu nombre (ID de Apple) recibe las confirmaciones de pago y las facturas.

  • En Android

    En el dispositivo donde está instalado Tunder, abre Google Play Store y toca el icono de perfil, arriba a la derecha: la dirección de la cuenta de Google activa recibe las confirmaciones y las facturas.

Preguntas frecuentes

¿Tunder emite las facturas de mi suscripción?
No si te suscribiste a través del App Store o de Google Play: las emiten Apple o Google. Si te suscribiste en la web, las descargas en el back office (Suscripción, pestaña «Mis facturas») o en tu espacio de suscripción en línea.
No encuentro mis facturas: ¿qué hago?
La factura se envía por correo electrónico a la dirección de la cuenta de Apple o de Google usada en la compra. Comprueba que has iniciado sesión con esa cuenta y repite los pasos de arriba.
¿Cómo sé qué cuenta de Apple o de Google usé?
En iPhone o iPad: Ajustes, dirección bajo tu nombre. En Android: Google Play Store, icono de perfil arriba a la derecha. En el back office, la línea «Facturado por:» de la página Suscripción también indica si es Apple, Google o la web.
¿Puedo descargar varias facturas a la vez?
Sí, si te suscribiste en la web: en el back office, pestaña «Mis facturas», marca las filas y haz clic en «Descargar». Solo en el back office.
¿Por qué la pestaña «Mis facturas» indica «Ninguna factura»?
Tu cuenta es gratuita, o tu Premium te lo regala Tunder (no hay nada que facturar). Las facturas de la tabla corresponden a las suscripciones hechas en la web.
¿Cómo cambio el nombre o la dirección que aparecen en mis facturas?
Se ajusta en la plataforma que emite la factura: consulta el artículo «Personalizar los datos de tu factura de Tunder».

Ver también

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O descárgala en el App Store o en Google Play.

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