Cómo crear una categoría
Agrupa tus artículos (bebidas, principales, postres…) para encontrarlos en dos toques.
Las categorías agrupan tus artículos: bebidas, principales, postres… En la pantalla de venta te permiten encontrar un artículo en dos toques. También sirven para seguir tus ventas por categoría.
Solo el título es obligatorio. La ilustración y los artículos son opcionales, y podrás cambiarlos más adelante. Elige a continuación la app o el back office (en el ordenador).
Crear una categoría desde la app
Las pantallas son las de la app Tunder en el móvil o la tableta.
Abre tus categorías
Toca el icono de menú ☰ arriba a la izquierda y luego Artículos. Después abre la pestaña Categorías.
Toca el botón +
Está abajo a la derecha de la pantalla. Se abre la ficha «Nueva categoría».
Ponle un título
Escribe el nombre de la categoría en el campo «Título».
- Título: el nombre que aparece en la pantalla de venta. Es el único campo obligatorio: sin título, la ficha señala el error y la categoría no se guarda.
Elige una ilustración
Tunder asigna un color al azar a cada nueva categoría. Para cambiarlo, toca el círculo de la parte superior de la ficha y elige una opción:
- Tomar foto: haz una foto con la cámara de tu dispositivo.
- Elegir de la biblioteca: selecciona una imagen de tus fotos.
- Añadir ilustración: elige un color o un icono de la biblioteca de Tunder. Los iconos están ordenados por temas (bebidas, pastelería, ropa…).
Añade artículos
Toca el campo «Artículos», marca los artículos que quieres en esta categoría y toca OK.
- Una sola categoría: un artículo solo puede pertenecer a una categoría. Si marcas un artículo que ya está en otra categoría, se mueve a esta.
- El campo «Artículos» muestra después cuántos artículos has seleccionado.
- Crear un artículo: el botón + de esta pantalla te permite crear un artículo nuevo sin salir de ella.
Guarda la categoría
Toca OK arriba a la derecha: el mensaje «Categoría guardada» confirma que se ha guardado y la categoría aparece en tu lista.
Encuéntrala en la pantalla de venta
Toca el icono de menú ☰, luego Vender, y abre la pestaña Categorías: toca una categoría para ver sus artículos.
Consejo. También puedes crear una categoría mientras creas un artículo: en el campo Categoría de la ficha del artículo, toca +. Para saber más sobre la ficha del artículo, consulta «Cómo crear un artículo».
Editar o eliminar desde la app
Las pantallas son las de la app Tunder en el móvil o la tableta.
Para editar: toca la categoría
En Artículos, pestaña Categorías, toca la categoría, haz tus cambios (título, ilustración, artículos) y toca OK. El mensaje «Categoría actualizada» confirma que se ha guardado.
Para eliminar: toca Eliminar
Al final de la ficha, toca Eliminar y vuelve a tocarlo para confirmar.
- Eliminar una categoría no elimina sus artículos: siguen en tu catálogo.
Crear una categoría desde el back office
El back office está en admin.tunder.co. Inicia sesión con la cuenta de tu tienda.
Abre las categorías
En el menú de la izquierda, haz clic en Artículos y luego en la pestaña Categorías.
Haz clic en «Nueva categoría»
La ficha de la categoría se abre en un lateral de la página; la lista sigue visible detrás.
Elige una ilustración
Haz clic en el cuadrado de la parte superior de la ficha (o en «Editar»): una ventana te propone una foto, un icono o un color.
- A cada nueva categoría se le asigna un color al azar: puedes quedarte con él.
- La ilustración aparece en la cuadrícula de la pantalla de venta.
Escribe el nombre
Rellena el campo «Nombre de la categoría».
- Nombre de la categoría: el nombre que aparece en la pantalla de venta. Es el único campo obligatorio: sin nombre, la ficha muestra «El nombre no puede estar vacío» y la categoría no se guarda.
Asocia artículos
En «Artículos asociados», marca los artículos que quieres en esta categoría. El campo de búsqueda te ayuda a encontrarlos.
- Una sola categoría: un artículo solo puede pertenecer a una categoría. Un artículo que ya está en otra se mueve a esta.
- Debajo de la lista, un contador indica el número de artículos asociados.
- Opcional: también puedes clasificar los artículos más tarde, desde su propia ficha.
Haz clic en «Guardar»
El mensaje «Categoría guardada» confirma la creación. La categoría aparece en la lista y, después, en la pantalla de venta de tus cajas en su próxima sincronización.
- Cerrar sin guardar: si has escrito algo, Tunder te pide que lo confirmes antes de cerrar la ficha.
Consejo. Desde la ficha de un artículo, el botón + junto al campo «Categoría» crea una categoría sin salir de la ficha: queda elegida para el artículo al momento.
Editar, duplicar o eliminar desde el back office
Todas estas acciones parten de la ficha de la categoría: Artículos, pestaña Categorías.
Para editar: abre la categoría
En la lista, haz clic en la fila de la categoría. Su ficha se abre en un lateral. Cambia el nombre, la ilustración o los artículos asociados y haz clic en «Guardar».
- En tus cajas: el cambio aparece en su próxima sincronización.
Para duplicar: elige «Duplicar la categoría»
En la ficha, haz clic en el botón ⋮ arriba a la derecha («Más acciones») y luego en «Duplicar la categoría».
- Qué se copia: la ilustración. El nombre pasa a ser «nombre (copia)»: acuérdate de cambiarlo.
- Qué no se copia: los artículos, porque un artículo solo puede pertenecer a una categoría.
Para eliminar: elige «Eliminar la categoría»
En el mismo menú ⋮, haz clic en «Eliminar la categoría».
Confirma la eliminación
Una ventana «¿Eliminar [nombre]?» te pide que lo confirmes: haz clic en «Eliminar».
- Qué ocurre: los artículos vinculados permanecen en el catálogo, sin categoría. Esta acción es definitiva.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cambio la categoría de varios artículos a la vez?
¿Un artículo puede estar en varias categorías?
¿Qué pasa con mis artículos si elimino una categoría?
¿Cómo creo una categoría mientras creo un artículo?
¿Cómo cambio el orden de mis categorías?
¿Cómo encuentro los artículos de una categoría en la venta?
Ver también
- Cómo crear un artículoAñade un producto o un servicio: aparece en tu pantalla de venta, listo para venderse con un toque.
- Ordenar tus artículos por orden alfabéticoOrdena tus artículos por orden alfabético o reorganízalos a mano en la pantalla de venta.
- Cómo crear un descuentoPrepara tus descuentos (en porcentaje o en importe) para aplicarlos con un toque a un ticket o a un artículo.