Cómo crear un artículo
Añade un producto o un servicio: aparece en tu pantalla de venta, listo para venderse con un toque.
Los artículos son los productos y servicios que vendes con Tunder. Creas un artículo una sola vez: después aparece en tu pantalla de venta, listo para añadirlo al ticket con un simple toque.
Solo el título es obligatorio. Todos los demás campos son opcionales y podrás cambiarlos más tarde. Elige abajo la aplicación o el back office (en el ordenador).
Crear un artículo desde la aplicación
Las pantallas siguientes son las de la aplicación Tunder en el móvil o la tableta.
Abre tu catálogo
Toca el icono de menú ☰ arriba a la izquierda y luego Artículos.
Toca el botón +
Está abajo a la derecha de la pantalla Artículos.
Descubre la ficha del artículo
Se abre la ficha «Nuevo artículo». Esta es la pantalla completa, de arriba abajo. Solo el título es obligatorio: todos los demás campos son opcionales.
- Foto: el círculo de la parte superior de la ficha. Tócalo para tomar una foto, elegir una o añadir una ilustración (ver el paso siguiente).
- Título: el nombre del artículo, que se muestra en la pantalla de venta y en el ticket de compra. Es el único campo obligatorio: sin título, la ficha muestra «El título no puede estar vacío.» y el artículo no se guarda.
- Precio (€): el precio al que vendes el artículo, tal y como lo paga tu cliente (por ejemplo 1,30). El botón ⋮ de la derecha abre las opciones de precio: precio variable y precio negativo.
- Cálculo de margen: bajo el precio, Tunder te invita a añadir un precio de compra. El margen aparece en cuanto lo introduces (ver «Consulta tu margen»).
- Unidad: «Por artículo» por defecto. Cámbiala para vender al peso, por volumen, por longitud o por tiempo.
- Categoría: clasifica el artículo en una categoría de la pantalla de venta, para encontrarlo más rápido.
- Impuesto: el impuesto (el IVA, por ejemplo) que se aplica al artículo. Se calcula en el ticket, y su título aparece en él.
- Código de barras: el código de barras del artículo, para añadirlo al ticket escaneándolo (suscripción Premium). Bajo el campo, un recuadro te propone un lector de códigos de barras: ciérralo con la cruz si no lo necesitas.
Toca el círculo de la parte superior de la ficha
Elige una opción: Tomar una foto con la cámara de tu dispositivo, Elegir de la biblioteca entre tus fotos, o Añadir ilustración. La primera vez, Tunder te pide permiso para acceder a la cámara o a tus fotos.
Elige una ilustración
La biblioteca ofrece colores y cientos de iconos, clasificados por tema (bebidas, panadería, ropa…).
Elige una unidad
Por defecto, un artículo se vende «Por artículo». Si vendes al peso, por volumen, por longitud o por tiempo, elige la unidad correspondiente: gramo, kilogramo, libra, onza, litro, centímetro, metro, pie, minuto o docena. El precio introducido pasa entonces a ser el precio de una unidad (por ejemplo, el precio por kilo). En el momento de la venta, Tunder te pide la cantidad y calcula el precio por ti.
- Por artículo: el precio es el de una unidad, vendida por piezas.
- Otras unidades: gramo, kilogramo, libra, onza, litro, centímetro, pie, minuto, metro o docena. El precio introducido pasa a ser el precio de una unidad (por ejemplo, el precio por kilo) y la unidad aparece después del precio.
- En la venta: Tunder te pide la cantidad y calcula el precio por ti.
Añade una categoría
Las categorías agrupan tus artículos en la pantalla de venta, para encontrarlos más rápido. Selecciona una categoría existente o toca + para crear una.
- Las categorías agrupan tus artículos en la pantalla de venta (bebidas, principales, postres…) para encontrarlos más rápido.
- Elegir: selecciona una categoría de la lista, o ninguna. Es opcional.
- Crear: toca + para crear una categoría nueva sin salir de la ficha.
Añade un impuesto
Selecciona el impuesto que se aplica al artículo o toca + para crear uno. Un impuesto puede estar incluido en el precio o agregarse al precio, y aparece en el ticket de compra.
- El impuesto (el IVA, por ejemplo) se calcula en el ticket, y su título aparece en él.
- Elegir: selecciona un impuesto de la lista, o ninguno.
- Crear: toca + para crear un impuesto nuevo: un título, un tipo en %, y luego impuesto incluido en el precio (el precio introducido ya incluye el impuesto) o impuesto agregado al precio.
Configura las opciones de precio
Toca el botón ⋮ junto al precio. Dos ajustes, desactivados por defecto:
- Precio variable: el precio no se fija en la ficha y Tunder te lo pide en cada venta. Práctico cuando el importe cambia de una venta a otra (un servicio con presupuesto, un artículo en el mercado, un plato del día).
- Precio negativo: el importe se resta del ticket en lugar de sumarse. Práctico para devolver un envase retornable, descontar un vale o un abono, o recuperar un artículo.
Añade un código de barras (Premium)
Escribe el código de barras del artículo o escanéalo con un lector de códigos de barras. Al cobrar, basta con escanear el código de barras para añadir el artículo al ticket.
- Al cobrar, escanear el código de barras añade el artículo al ticket sin tener que buscarlo.
- Un código único: dos artículos no pueden tener el mismo código.
- Premium: esta función está reservada a la suscripción Premium.
Controla tu stock (Premium)
Baja en la ficha: abajo está el apartado «Inventario». Activa «Activar la gestión de stock»: los campos de debajo, en gris al principio, se desbloquean.
- Activar la gestión de stock: el interruptor que desbloquea los campos siguientes.
- Stock: la cantidad de la que dispones.
- Costo de compra: lo que te cuesta el artículo. Sirve para calcular tu margen, que aparece bajo el precio.
- Alerta de bajo stock: la cantidad a partir de la cual el artículo se marca con stock bajo en Inventario. Déjalo vacío si no quieres alertas.
- Agotado: la opción «Desactivar artículo» impide las ventas cuando se agota. El artículo aparece en gris y deja de estar disponible para la venta.
- Guardar y crear un artículo: el botón verde de la parte inferior de la ficha guarda el artículo y abre enseguida una ficha vacía.
- Premium: esta función está reservada a la suscripción Premium.
Consulta tu margen
En cuanto introduces un costo de compra, tu margen aparece bajo el precio. Se calcula sobre el precio sin impuestos: para un artículo vendido a 4,50 € con un IVA del 21 % incluido en el precio y comprado a 1,50 €, el margen es de 2,22 €, es decir, un 60 %.
Guarda tu artículo
Toca OK arriba a la derecha para guardar el artículo y volver a tu catálogo. O toca «Guardar y crear un artículo» en la parte inferior de la ficha para guardarlo y empezar enseguida un artículo nuevo.
Encuentra tu artículo en el catálogo
Tu artículo aparece ahora en tu catálogo…
…y en tu pantalla de venta
Está listo para venderse con un toque.
Modificar o eliminar desde la aplicación
Las pantallas son las de la aplicación Tunder en el móvil o la tableta.
Para modificar: toca el artículo
Toca el icono de menú ☰, luego Artículos y después el artículo en la lista. Se abre su ficha.
Cambia lo que quieras
La ficha es la misma que al crearlo: modifica el título, el precio, la ilustración, la categoría, el impuesto, el stock…
- Como al crearlo: cada campo se configura como en «Crear un artículo desde la aplicación», más arriba.
Toca OK
El botón OK, arriba a la derecha, guarda el artículo y te devuelve al catálogo.
- En tus cajas: el cambio aparece en su próxima sincronización.
Para eliminar: toca Eliminar
En la parte inferior de la ficha, toca Eliminar y una segunda vez para confirmar.
- Lo que ocurre: el artículo desaparece del catálogo de tus cajas en su próxima sincronización. Esta acción es definitiva.
Crear un artículo desde el back office
El back office está en admin.tunder.co. Inicia sesión con la cuenta de tu tienda.
Abre Artículos
En el menú de la izquierda, haz clic en Artículos y luego en la pestaña Artículos.
Haz clic en «Nuevo artículo»
La ficha del artículo se abre en un lateral de la página; la lista de artículos sigue visible detrás.
Escribe un título y un precio
Indica el nombre del artículo y su precio de venta.
- Título del artículo: el nombre del artículo, que se muestra en la pantalla de venta y en el ticket de compra. Es el único campo obligatorio: sin título, la ficha muestra «El título no puede estar vacío.» y el artículo no se guarda.
- Precio: el precio al que vendes el artículo, tal y como lo paga tu cliente (por ejemplo 1,30). El botón ⋮ a la derecha del campo abre las opciones de precio: precio variable y precio negativo (ver más abajo).
Elige una ilustración
Haz clic en el círculo de la parte superior de la ficha y luego en «Elegir la ilustración»: una ventana ofrece tres pestañas. La ilustración es opcional.
- La ilustración aparece en la cuadrícula de la caja, para reconocer el artículo de un vistazo.
- Foto: arrastra una imagen a la zona, muévela para encuadrarla y ajusta el zoom. «Quitar la foto» la retira en cualquier momento.
- Iconos: elige un grupo (bebidas, panadería, ropa…) y luego un icono de la biblioteca de Tunder.
- Colores: un fondo de color, práctico cuando no tienes ni foto ni icono que encaje.
Elige una unidad
Por defecto, un artículo se vende «Por artículo». Cambia la unidad si vendes al peso, por volumen, por longitud o por tiempo.
- Por artículo: el precio es el de una unidad, vendida por piezas.
- Otras unidades: gramo, kilogramo, libra, onza, litro, centímetro, pie, minuto, metro o docena. El precio introducido pasa a ser el precio de una unidad (por ejemplo, el precio por kilo) y la unidad aparece después del precio.
- En la venta: Tunder te pide la cantidad y calcula el precio por ti.
Añade una categoría
Clasifica el artículo en una categoría. Es opcional.
- Las categorías agrupan tus artículos en la pantalla de venta (bebidas, principales, postres…) para encontrarlos más rápido.
- Elegir: abre la lista «Añadir una categoría». «Sin categoría» deja el artículo sin categoría.
- Crear: haz clic en + junto al campo para crear una «Nueva categoría» (título e ilustración) sin salir de la ficha.
Añade un impuesto
Indica el impuesto que se aplica al artículo. Es opcional.
- El impuesto (el IVA, por ejemplo) se calcula en el ticket, y su título aparece en él.
- Elegir: abre la lista «Agregar impuesto». «Sin impuesto» si el artículo no lleva ninguno.
- Crear: haz clic en + para crear un «Nuevo impuesto»: un título, un tipo en %, y luego «Impuesto incluido en el precio» (el precio introducido ya incluye el impuesto) o «Impuesto agregado al precio» (el impuesto se suma al precio introducido).
Configura las opciones de precio
Haz clic en el botón ⋮ junto al precio para abrir las «Opciones de precio». Son dos interruptores, los dos desactivados por defecto.
- Precio variable: el campo del precio aparece en gris y vacío, y Tunder te pide el precio en cada venta. Práctico cuando el importe cambia de una venta a otra (un servicio con presupuesto, un artículo en el mercado, un plato del día).
- Precio negativo: aparece un signo − delante del precio, y el importe se resta del ticket en lugar de sumarse. Práctico para devolver un envase retornable, descontar un vale o un abono, o recuperar un artículo.
Añade un código de barras (Premium)
Escribe el código de barras del artículo o escanéalo con un lector de códigos de barras.
- Al cobrar, escanear el código de barras añade el artículo al ticket sin tener que buscarlo.
- Un código único: dos artículos no pueden tener el mismo código. Si el código ya existe, la ficha muestra «Este código de barras ya existe.» y el artículo no se guarda.
- Premium: sin suscripción Premium, el campo aparece en gris. La ficha indica «Escanea tus productos en caja con la suscripción Premium.» y un clic te presenta la oferta.
Controla tu stock (Premium)
En «Inventario», activa «Activar la gestión de stock»: los campos de debajo se desbloquean.
- Stock: la cantidad de la que dispones, en número entero. Se introduce en una ventana, con el lápiz. Al activarlo, Tunder pone 0 si no has escrito nada.
- Costo de compra: lo que te cuesta el artículo. Sirve para calcular tu margen, que aparece bajo el precio (ver el consejo más abajo).
- Alerta de bajo stock: la cantidad a partir de la cual el artículo se marca con stock bajo. Déjalo vacío si no quieres alertas.
- Desactivar artículo (apartado «Agotado»): impide las ventas cuando se agota. El artículo aparece en gris y deja de estar disponible para la venta.
- Conviene saberlo: desactivar la gestión de stock no borra la cantidad guardada, y esta función está reservada a la suscripción Premium.
Haz clic en «Guardar»
El mensaje «Artículo guardado» confirma la creación. El artículo aparece en tu catálogo y, en la próxima sincronización, en la pantalla de venta de tus cajas.
- Si falta algo: un título vacío o un código de barras ya usado impide guardar, y la ficha lo indica en rojo bajo el campo correspondiente.
- Cerrar sin guardar: si has escrito algo, Tunder te pide que lo confirmes antes de cerrar la ficha.
Consejo. Cuando el precio de venta y el costo de compra están introducidos, aparece bajo el precio la línea «Margen: importe (porcentaje %)». Se calcula sobre el precio introducido: para un artículo vendido a 4,50 € y comprado a 1,50 €, el margen es de 3,00 € (67 %). El costo de compra se introduce en «Inventario» (suscripción Premium), una vez activada la gestión de stock.
Modificar, duplicar o eliminar desde el back office
Todas estas acciones parten de la ficha del artículo: Artículos, pestaña Artículos.
Para modificar: abre el artículo
En Artículos, haz clic en la fila del artículo. Su ficha se abre en un lateral, con todos sus ajustes.
Cambia lo que quieras
Modifica cualquier campo: título, precio, ilustración, unidad, categoría, impuesto, código de barras, stock…
- Como al crearlo: cada campo se configura como en «Crear un artículo desde el back office», más arriba.
Haz clic en «Guardar»
El cambio se guarda en tu catálogo.
- En tus cajas: el cambio aparece en su próxima sincronización.
- Cerrar sin guardar: si has modificado algo, Tunder te pide que lo confirmes antes de cerrar la ficha.
- Si falta algo: un título vacío o un código de barras ya usado impide guardar.
Para duplicar: elige «Duplicar el artículo»
En la ficha, haz clic en el botón ⋮ arriba a la derecha («Más acciones») y luego en «Duplicar el artículo». Práctico para crear variantes de un mismo artículo (tamaño, sabor) o artículos parecidos.
- Lo que se copia: lo que muestra la ficha en pantalla (precio, unidad, categoría, impuesto, stock…). El nombre pasa a ser «nombre (copia)»: acuérdate de cambiarlo y guarda.
- Lo que no se copia: el código de barras, porque dos artículos no pueden tener el mismo.
Para eliminar: elige «Eliminar elemento»
En el mismo menú ⋮, haz clic en «Eliminar elemento».
Confirma la eliminación
Una ventana «¿Eliminar [nombre]?» te pide que confirmes: haz clic en «Eliminar».
- Lo que ocurre: el artículo desaparece del catálogo de tus cajas en su próxima sincronización. Esta acción es definitiva.