Die Angaben auf Ihrer Tunder-Rechnung anpassen
Passen Sie die Angaben an, die auf den Rechnungen Ihres Abonnements stehen.
Die Rechnungen Ihres Abonnements werden nicht von Tunder erstellt: Sie werden automatisch von der Plattform erzeugt, über die Sie abonniert haben (Apple oder Google). Dort fügen Sie also die Rechnungsangaben hinzu oder ändern sie: Name, Adresse, Unternehmen…
Im Backoffice wie in der App führt Sie ein Link dorthin. Wählen Sie unten die App oder das Backoffice (am Computer).
Wo die Rechnungsangaben eingestellt werden
Abonnement über den App Store (iPhone, iPad)
In Ihrem Apple-Account, mit der Apple-ID, die für das Tunder-Abonnement verwendet wurde.
Abonnement über Google Play (Android)
In den Abrechnungseinstellungen Ihres Google-Payments-Kontos.
Abonnement über die Tunder-Website
In Ihrem Online-Abobereich, in dem Ihre Rechnungen und Ihre Rechnungsangaben gebündelt sind.
Zugriff über die App
Die Bildschirme stammen aus der Tunder-App auf Smartphone oder Tablet. Melden Sie sich mit dem Konto des Geschäftsinhabers an.
Öffnen Sie den Bildschirm Abonnement
In der App: Menü ☰, dann Einstellungen, dann Abonnement.
Tippen Sie auf „Meine Rechnungen“
Es ist die zweite Schaltfläche im Bereich Abrechnung.
- Abonnement über die Website: Die Schaltfläche öffnet Ihren Online-Abobereich mit Ihren Rechnungen und Ihren Rechnungsangaben.
- Abonnement über den App Store oder Google Play: Die Schaltfläche öffnet den Hilfeartikel zu den Rechnungen; um die Angaben zu ändern, folgen Sie danach den Schritten „Bei Apple“ oder „Bei Google“ weiter unten.
Zugriff über das Backoffice
Das Backoffice finden Sie unter admin.tunder.co. Melden Sie sich mit dem Konto des Geschäftsinhabers an, mit dem das Abonnement abgeschlossen wurde.
Öffnen Sie „Abonnement“, dann den Tab „Meine Rechnungen“
Klicken Sie im linken Menü auf Abonnement, dann auf den Tab Meine Rechnungen.
Klicken Sie auf „Informationen auf meinen Rechnungen anpassen“
Dieser Link erscheint bei einem Abonnement über den App Store oder Google Play (auf der Seite steht „Ihre Rechnungen finden Sie bei App Store“ oder „… bei Google Play“). Er öffnet einen neuen Tab: die Hilfe von Apple oder die Einstellungen von Google Payments.
Ändern Sie Ihre Angaben bei der Plattform
Fügen Sie auf der geöffneten Seite den Namen, die Adresse oder das Unternehmen hinzu oder ändern Sie sie, gemäß den dortigen Hinweisen.
Tipp. Abonnement über die Website? Dann zeigt der Tab „Meine Rechnungen“ die Tabelle Ihrer Rechnungen statt dieser Links: Ihre Angaben verwalten Sie in Ihrem Online-Abobereich.
Bei Apple (iPhone, iPad)
Die Angaben auf Ihren Apple-Rechnungen verwalten Sie in Ihrem Apple-Account, gemäß der offiziellen Hilfeseite von Apple zu den Rechnungsinformationen. Der Link im Backoffice führt Sie direkt dorthin.
Achtung. Melden Sie sich mit der richtigen Apple-ID an, der für das Tunder-Abonnement verwendeten.
Bei Google (Android)
Ihre Rechnungsangaben ändern Sie direkt in Ihrem Google-Payments-Konto, auf der Seite „Einstellungen“ von payments.google.com. Der Link im Backoffice öffnet diese Seite.
Achtung. Melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das für das Tunder-Abonnement verwendet wurde.
Häufige Fragen
Warum kann ich die Rechnungsangaben nicht in Tunder ändern?
Wie füge ich den Namen meines Unternehmens auf der Rechnung hinzu?
Mit welchem Konto muss ich mich anmelden?
Und wenn ich über die Tunder-Website abonniert habe?
Siehe auch
- Wie erhalte ich die Rechnungen für mein Tunder-Abonnement?Finden Sie Ihre Abo-Rechnungen im App Store, bei Google Play oder auf der Tunder-Website.
- Wo wird mein Abonnement verwaltet: App Store, Google Play oder Website?Finden Sie heraus, wo Ihr Premium-Abonnement verwaltet wird, damit Sie wissen, wo Sie die Zahlungsmethode ändern, Rechnungen abrufen oder kündigen.
- So aktualisieren Sie die Zahlungsmethode für Ihr AbonnementÄndern Sie Ihre Karte oder Zahlungsmethode bei der Plattform, über die Sie das Abonnement abgeschlossen haben.
- Mein Web-Abonnement verwaltenVerwalten Sie ein auf der Tunder-Website abgeschlossenes Abonnement, in der App oder online.