Comment mettre à jour l'application Tunder
Installez la dernière version pour profiter des nouveautés et des corrections.
Garder l'application à jour vous donne les dernières nouveautés et les corrections d'anomalies. Une mise à jour peut aussi devenir obligatoire, pour protéger vos ventes et sauvegarder vos données.
Pour savoir si un appareil est à jour, l'application de cet appareil doit être connectée à Internet. Choisissez ci-dessous l'application ou le back-office (sur ordinateur).
Mettre à jour depuis l'application
Connectez l'appareil à Internet avant de commencer : c'est ainsi que l'application sait qu'une nouvelle version existe.
Repérez la bannière de mise à jour
Dans l'application, appuyez sur l'icône de menu ☰, en haut à gauche. Quand une nouvelle version existe, une bannière s'affiche tout en haut du menu, sous votre nom.
- Nouvelle version disponible : un encadré discret « ✨ Nouvelle version disponible », avec le bouton « Mettre à jour ».
- Mettez à jour l'application : une bannière jaune, avec le bouton « Mettre à jour ». Elle est aussi affichée en haut de l'écran de vente.
Si la mise à jour est obligatoire
Quand la version installée est trop ancienne, Tunder affiche l'écran « Mise à jour obligatoire ». Appuyez sur « Mettre à jour l'application » : mettre à jour permet de protéger vos ventes et de sauvegarder vos données.
Lancez la mise à jour
Appuyez sur le bouton « Mettre à jour » de la bannière : il ouvre la page de Tunder dans l'App Store (iPhone, iPad) ou dans Google Play (Android). Appuyez sur « Mettre à jour » dans le magasin, puis suivez les étapes à l'écran.
- Sans bannière : ouvrez le lien de téléchargement, en haut de cette page, depuis l'appareil à mettre à jour.
Vérifiez votre version
Appuyez sur l'icône de menu ☰, puis sur Paramètres, onglet Général. Faites défiler tout en bas : le numéro de version s'affiche sous le logo Tunder, après « version : ».
- Si le numéro est ancien : mettez à jour l'application pour corriger les problèmes connus.
Astuce. Pour ajouter un appareil à votre compte, Tunder demande la dernière version de l'application. Si vous voyez « Mise à jour obligatoire » à ce moment-là, mettez à jour d'abord.
Voir la version de vos appareils depuis le back-office
Le back-office se trouve sur admin.tunder.co. Il ne met pas l'application à jour lui-même : il vous montre quels appareils doivent l'être. Pour qu'un appareil soit à jour dans cette liste, son application doit être connectée à Internet.
Ouvrez les Paramètres
Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres. Dans l'onglet Général, la ligne « Appareils » indique combien d'appareils sont connectés.
- Une pastille orange à droite de la ligne signale qu'au moins un appareil doit être mis à jour.
Cliquez sur « Appareils »
La liste de vos appareils s'affiche, avec la version de l'application installée sur chacun (colonne « Version »).
- Mettre à jour : un appareil en retard affiche le badge orange « Mettre à jour » à la place de sa version.
- Pour mettre à jour : faites-le depuis l'appareil concerné, comme dans l'onglet « Application ».
Ouvrez la fiche de l'appareil
Cliquez sur l'appareil en retard : sa fiche indique « Mise à jour nécessaire » et la dernière version à installer. Le bouton « Mettre à jour » de la fiche ouvre la fenêtre de téléchargement, avec le QR code et les liens des magasins : ouvrez-la depuis l'appareil concerné.
Questions fréquentes
Comment savoir quelle version de Tunder j'utilise ?
Où télécharger la dernière version ?
Comment savoir si mon appareil est à jour ?
Pourquoi Tunder me demande une mise à jour obligatoire ?
Pourquoi je ne peux pas ajouter un appareil ?
Puis-je mettre à jour l'application depuis le back-office ?
Voir aussi
- Utiliser Tunder sur ordinateurLe back-office se consulte dans un navigateur, sans rien installer. L'application se télécharge sur iPhone, iPad et Android.
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