So funktionieren Sitzungen (Z-Bericht)
Erfahren Sie, was eine Sitzung ist (ein Aktivitätszeitraum eines Geräts) und was der Z-Bericht zum Tagesabschluss enthält.
Eine Sitzung ist ein Aktivitätszeitraum auf einem Gerät. Sie fasst alle Verkäufe, Zahlungen und Bargeldbewegungen zwischen ihrer Eröffnung und ihrem Abschluss zusammen.
Beim Abschluss erstellt Tunder einen zusammenfassenden Bericht, den Z-Bericht, den Sie an Ihre Buchhaltung senden können. Dieser Artikel erklärt die beiden Sitzungsmodi, den X-Bericht, den Z-Bericht und die Überwachung des Kassenbestands.
Die Sitzungen stellen Sie in der App oder im Backoffice ein. Eine Sitzung öffnen und schließen können Sie nur in der App.
Sitzungen verstehen
Das sollten Sie wissen, bevor Sie etwas einstellen.
Eine Sitzung, ein Gerät
Eine Sitzung gehört zu genau einem Gerät. Mehrere Benutzer können in derselben Sitzung verkaufen, und jeder kann seine eigenen Sitzungen über die Benutzerfilter einsehen.
Automatische Sitzung
Eine Sitzung dauert 24 Stunden. Sie öffnet und schließt sich automatisch zu der Uhrzeit, die Sie in den Einstellungen festgelegt haben. Das ist der Standardmodus.
Manuelle Sitzung
Sie öffnen und schließen Sitzungen, wann Sie möchten, zu jeder Tageszeit. Es gibt keine Mindestdauer, und Sie können mehrere Sitzungen am selben Tag nacheinander anlegen.
X-Bericht (laufende Sitzung)
Der X-Bericht fasst die Verkäufe der laufenden Sitzung zusammen, ohne sie zu schließen. Sie können ihn nach Benutzer filtern, um die Kasse oder die Verkaufszahlen jedes Einzelnen zu verfolgen.
Z-Bericht (geschlossene Sitzung)
Beim Schließen der Sitzung erstellt Tunder den Z-Bericht: die Zusammenfassung der Sitzung, die Sie drucken oder an Ihre Buchhaltung senden können.
Überwachung des Kassenbestands
Damit kontrollieren Sie das Bargeld während einer Sitzung: Sie erfassen Bargeldeingänge und -ausgänge und vergleichen dann den Sollbestand der Kasse mit dem Betrag, der tatsächlich in der Schublade liegt.
Tipp. Den Sitzungsmodus, die Überwachung des Kassenbestands und die automatische Schließzeit einzustellen, ist eine Premium-Funktion. Ohne Premium-Abonnement bleiben die Sitzungen im automatischen Modus.
Sitzungen in der App einstellen
Die Bildschirme stammen aus der Tunder-App auf Smartphone oder Tablet. Die Einstellung gilt jeweils für ein Gerät.
Öffnen Sie die Sitzungseinstellungen
In der App: Menü ☰, dann Einstellungen, Reiter Allgemein, und tippen Sie auf die Zeile „Sitzungen“. Die Liste Ihrer Geräte erscheint: Tippen Sie auf „Mein Gerät“ oder auf ein anderes Gerät des Geschäfts.
- Übersicht: Jede Zeile zeigt die Nummer des Geräts, seinen Modus (Automatisch oder Manuell) und gegebenenfalls „Überwachung des Kassenbestands“.
Aktivieren Sie die Bargeldverfolgung, wenn Sie den Kassenbestand überwachen möchten
Aktivieren Sie unter „Bargeldverwaltung“ die Option „Bargeld verfolgen“, um Ihr Bargeld zu überwachen und Eingänge und Ausgänge einfach zu erfassen.
- Was sich ändert: Tunder fragt Sie bei der Eröffnung der Sitzung nach dem Betrag in der Kassenschublade und beim Abschluss nach dem gezählten Betrag.
Wählen Sie „Manuell“ oder „Automatisch“
Legen Sie unter „Sitzungen“ fest, wie die Sitzungen geöffnet und geschlossen werden.
- Manuell: Sitzungen werden manuell geöffnet und geschlossen.
- Automatisch: Sitzungen werden automatisch geöffnet und geschlossen.
Stellen Sie im automatischen Modus die Schließzeit ein
Das Feld „Automatische Schließzeit“ legt fest, wann die Sitzung geschlossen und die nächste geöffnet wird.
- Im manuellen Modus: Dieses Feld bleibt ausgegraut.
Die Erklärung finden Sie auch in der App
Auf derselben Seite öffnet die Schaltfläche „Sitzungen verstehen“ eine Übersicht dieser Regeln.
Eine Sitzung öffnen und schließen
Nur in der App: Das Backoffice kann keine Sitzung öffnen oder schließen. Im automatischen Modus öffnet und schließt Tunder die Sitzung für Sie zur eingestellten Uhrzeit.
Öffnen Sie die Sitzungsliste
In der App: Menü ☰, dann Aktivität, Reiter Sitzungen. Jede Zeile ist eine Sitzung: Nummer, Gesamtbetrag, Datum und Anzahl der Verkäufe („In Bearbeitung“ für die offene Sitzung).
- Filter: Sie können die Liste nach Benutzer filtern.
Öffnen Sie eine Sitzung
Tippen Sie auf die runde Schaltfläche unten rechts. Das Fenster „Sitzungseröffnung“ erscheint: Tippen Sie auf „Eine Sitzung öffnen“.
- Mit Bargeldverfolgung: Tunder fragt nach dem Betrag, den Sie in die Kassenschublade legen („Betrag eingeben“). Geben Sie ihn ein und tippen Sie auf „Speichern“.
- Immer nur eine Sitzung: Ist bereits eine Sitzung offen, bittet Tunder Sie, sie zu schließen, bevor Sie eine neue öffnen. Sehen Sie sie nicht, wurde sie vielleicht von einem anderen Benutzer geöffnet: Ändern Sie die Filter.
Verkaufen Sie wie gewohnt
Alle Verkäufe, Zahlungen und Bargeldbewegungen während der Sitzung werden ihr zugeordnet. Mehrere Benutzer können in derselben Sitzung verkaufen.
- X-Bericht: Öffnen Sie die laufende Sitzung aus der Liste, dann „Mehr Optionen“, um ihn zu drucken oder zu senden, ohne die Sitzung zu schließen.
Schließen Sie die Sitzung
Öffnen Sie die laufende Sitzung aus der Liste und tippen Sie auf „Sitzung schließen“.
- Mit Bargeldverfolgung: Geben Sie „Bargeld in der Kassenschublade“ ein. Tunder zeigt „Betrag gespeichert“ und, falls vorhanden, „Es gibt eine Abweichung von“.
- Ein Hinweis: Sie können vor dem Fortfahren einen Hinweis hinzufügen.
- Bestätigen: Tippen Sie auf „Weiter“ und bei der Frage „Bestätigen Sie das Schließen Ihrer Sitzung?“ auf „Sitzung schließen“.
- Nur das Gerät, das die Sitzung geöffnet hat, kann sie schließen, und nur Benutzer mit der Berechtigung „Sitzung schließen“ (Rolleneinstellung).
Drucken oder senden Sie den Z-Bericht
Tippen Sie nach dem Schließen der Sitzung auf „Senden“, um den Z-Bericht zu verschicken, oder auf „Mehr Optionen“ und dann „Drucken“.
- Für Ihre Buchhaltung: Der Z-Bericht fasst die Sitzung zusammen, mit Summen, Zahlungsarten, Bargeld und Verkäufen pro Benutzer.
Einen Bargeldeingang oder -ausgang erfassen
Nur in der App, mit aktivierter Bargeldverfolgung, auf dem Gerät, das die Sitzung geöffnet hat.
Öffnen Sie die laufende Sitzung
In der App: Menü ☰, dann Aktivität, Reiter Sitzungen, dann die Sitzung „In Bearbeitung“.
Wählen Sie „Bargeldeingang / Bargeldausgang“
Tippen Sie auf „Mehr Optionen“ und dann auf „Bargeldeingang / Bargeldausgang“.
- Ist die Verfolgung nicht aktiviert: Tunder schlägt vor, sie zu aktivieren („Aktivieren Sie die Bargeldverfolgung“). Tippen Sie auf „Aktivieren“. Sie können das auch unter Einstellungen, Sitzungen, Ihr Gerät, „Bargeld verfolgen“ tun.
Erfassen Sie die Bewegung
Geben Sie den Betrag ein, wählen Sie „Bargeldeingang“ oder „Bargeldausgang“, fügen Sie bei Bedarf einen Hinweis hinzu und speichern Sie.
- Betrag: die Summe, die in die Kassenschublade kommt oder herausgenommen wird.
- Geldbewegung: „Bargeldeingang“ fügt Geld hinzu (Wechselgeld, Kassenbestand); „Bargeldausgang“ entnimmt Geld (Bankeinzahlung, Ausgabe).
- Hinweis: optional, damit Sie sich an den Grund der Bewegung erinnern.
Prüfen Sie die Bestätigung
Tippen Sie oben rechts auf OK: Die Meldung „Geldbewegung erfasst“ erscheint. Die Bewegung steht im Block „Bargeld“ des Sitzungsberichts (Eingang, Ausgang, Bargeld bei Eröffnung und Abschluss).
Tipp. Um die Bargeldbewegungen festzuhalten, exportieren Sie sie: in der App Menü ☰, dann Aktivität, Reiter Export, Zeile „Bargeld“.
Sitzungen exportieren
Nur in der App.
Öffnen Sie den Reiter Export
In der App: Menü ☰, dann Aktivität, Reiter Export.
Wählen Sie „Sitzungen“
Wählen Sie den Zeitraum und dann „Sitzungen“, um die Daten Ihrer Sitzungen zu exportieren. Die Zeile „Bargeld“ exportiert den Verlauf der Bargeldbewegungen.
- Ein Klick: Der Verlauf der Bargeldbewegungen wird mit einem einzigen Fingertipp exportiert.
Sitzungen im Backoffice einstellen
Das Backoffice finden Sie unter admin.tunder.co. Melden Sie sich mit dem Konto Ihres Geschäfts an. Dort stellen Sie die Sitzungen aller Ihrer Kassen ein, ohne das Gerät in die Hand zu nehmen.
Öffnen Sie „Sitzungen“
Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen. Klicken Sie im Reiter Allgemein auf die Zeile „Sitzungen“.
Wählen Sie eine Kasse
Die Liste zeigt jede Kasse mit Name, Nummer, Sitzungsmodus, Überwachung des Kassenbestands und automatischer Schließzeit. Klicken Sie auf den Namen einer Kasse, um ihre Detailseite zu öffnen.
- Mehrere Kassen auf einmal: Markieren Sie die Kassen und klicken Sie in der eingeblendeten Leiste auf „Sitzungen einstellen“. Das geht nur im Backoffice.
Aktivieren Sie bei Bedarf „Bargeld verfolgen“
Unter „Bargeldverwaltung“ aktiviert der Schalter „Bargeld verfolgen“ die Überwachung des Kassenbestands für diese Kasse.
Wählen Sie den Sitzungsmodus
Wählen Sie unter „Sitzungen“ „Manuell“ oder „Automatisch“. Stellen Sie im automatischen Modus die automatische Schließzeit ein (Stunden und Minuten).
- Im manuellen Modus: Die automatische Schließzeit bleibt ausgegraut.
Klicken Sie auf „Speichern“
Die Einstellung wird gespeichert, und die Kasse übernimmt sie bei der nächsten Synchronisierung. Eine Meldung bestätigt, dass das Gerät aktualisiert wird.
- Ohne Premium: Ein Klick auf eine Kasse zeigt Ihnen das Premium-Angebot statt der Detailseite.
- Nur in der App: ein Gerät umbenennen oder löschen.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen X-Bericht und Z-Bericht?
Wo finde ich den Z-Bericht einer früheren Sitzung?
Warum kann ich die Sitzung nicht schließen?
Beim Abschluss erscheint eine Abweichung. Was tun?
Warum meldet Tunder „Ihre vorherige Sitzung ist abgelaufen“?
Kann man mehrere Sitzungen am selben Tag öffnen?
Wer kann die Sitzungen und alle Verkäufe sehen?
Kann ich den Kassenbestand an meinem Computer einstellen?
Siehe auch
- Wie kündige ich mein Tunder-Premium-Abonnement?Kündigen Sie Premium jederzeit über den App Store, Google Play oder die Website.
- So aktualisieren Sie die Zahlungsmethode für Ihr AbonnementÄndern Sie Ihre Karte oder Zahlungsmethode bei der Plattform, über die Sie das Abonnement abgeschlossen haben.
- Datum und Uhrzeit automatisch einstellenAktivieren Sie automatisches Datum und automatische Uhrzeit: unerlässlich für die Synchronisierung von Bons und Berichten.