Cómo actualizar la aplicación Tunder

Actualizar desde la aplicación

Conecta el dispositivo a Internet antes de empezar: así la aplicación sabe que existe una versión nueva.

1. Busca el banner de actualización

   

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   En la aplicación, toca el icono de menú ☰, arriba a la izquierda. Cuando hay una versión nueva, aparece un banner arriba del todo del menú, debajo de tu nombre.

   • Nueva versión disponible: un aviso discreto «✨ Nueva versión disponible», con el botón «Actualizar».
   • Actualizar la aplicación: un banner amarillo, con el botón «Actualizar». También aparece en la parte de arriba de la pantalla de venta.

2. Si la actualización es obligatoria

   

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   Cuando la versión instalada es demasiado antigua, Tunder muestra la pantalla «Actualización obligatoria». Toca «Actualizar la aplicación»: actualizar protege tus ventas y guarda tus datos.

3. Inicia la actualización

   Toca el botón «Actualizar» del banner: abre la página de Tunder en el App Store (iPhone, iPad) o en Google Play (Android). Toca «Actualizar» en la tienda y sigue los pasos en pantalla.

   • Sin banner: abre el enlace de descarga, arriba de esta página, desde el dispositivo que quieres actualizar.

4. Comprueba tu versión

   

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   Toca el icono de menú ☰, luego Ajustes, pestaña General. Desplázate hasta abajo del todo: el número de versión aparece debajo del logo de Tunder, después de «Versión:».

   • Si el número es antiguo: actualiza la aplicación para corregir los problemas conocidos.

Consejo. Para añadir un dispositivo a tu cuenta, Tunder pide la última versión de la aplicación. Si ves «Actualización obligatoria» en ese momento, actualiza primero.

Ver la versión de tus dispositivos desde el back office

El back office está en admin.tunder.co. No actualiza la aplicación por sí mismo: te muestra qué dispositivos hay que actualizar. Para que un dispositivo aparezca al día en esta lista, su aplicación tiene que estar conectada a Internet.

1. Abre los Ajustes

   

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   En el menú de la izquierda, haz clic en Ajustes. En la pestaña General, la fila «Dispositivos» indica cuántos dispositivos están conectados.

   • Un punto naranja a la derecha de la fila indica que al menos un dispositivo tiene que actualizarse.

2. Haz clic en «Dispositivos»

   

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   Aparece la lista de tus dispositivos, con la versión de la aplicación instalada en cada uno (columna «Versión»).

   • Actualizar: un dispositivo desactualizado muestra la etiqueta naranja «Actualizar» en lugar de su versión.
   • Para actualizar: hazlo desde el dispositivo en cuestión, como en la pestaña «Aplicación».

3. Abre la ficha del dispositivo

   Haz clic en el dispositivo desactualizado: su ficha indica «Actualización necesaria» y la última versión que hay que instalar. El botón «Actualizar» de la ficha abre la ventana de descarga, con el código QR y los enlaces de las tiendas: ábrela desde el dispositivo en cuestión.